加拿大外贸
找我报价的是国内的客户,然后下午5点多打电话说她那边报价很着急,能不能今晚就报价给他我是晚上9点多报的价
她也回复我说收到了
已经快一个月了
我应该如何跟进这个客户?
外贸新人 谢谢各位前辈指点!
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可以问问什么情况,是价格不合适呢还是其他别的原因。
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这里分析一种情况,客户很有可能套你价格,你最好分析下,最近是否有类似的询价.
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真的好多这种情况的 ,,好多都是一报价就没信息了,别放弃,继续跟一下,后面还是照常聊天什么的,后续如果还让你报价你就问问他到底是哪觉得不合适,现在他可能就是有合作的想对比一下价格吧
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这个客户是在国内的办事处上班的,她告诉我她的客户是美国的,然后之前和我说一有消息就会告诉我。报价快一个月了,我刚才发邮件询问她贵方的意见是什么~到现在也没有回复我。可是我不知道打电话改问什么东西?我是刚毕业接触外贸的小白,有点害怕。
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客户还问我商品的重量大概是多少,他们只提供了图纸。
我感觉不会是套价格的吧。因为产品有两个小洞需要用机床加工,还问我们能不能加工···
我不知道接下来如何跟进
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可能他那边客户没回复吧,报价没回复这种事情多着呢。又不是你报了一次价格,他就会下单给你的,我都已经习惯了
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可是她之前很着急的让我给他报价,她是国内的客户,她的客户是国外的,然后报完价之后就没有后续了
刚才给她发了邮件问她 贵方的意见是什么?
我在想是否有必要打电话问一下
可是打电话我又不知道该问什么问题。
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呵呵,99%是客户的终端客户没有搞定..................
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那可能是我太着急了
可是都快一个月了
一点消息也没有~
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那我是不是只能等着被回复
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急不了的,保持跟进。
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嗯呢 我只能等着了!
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前提确认下,你的邮件客户已经收到咯?
如果价格还有空间,你可以说近期有一个类似的客户询价,如果他们能跟上时间一起生产,他可以得到一个更好的价格。
看他回不回,如果不回,那就不一定是价格的问题了....
如果没有价格空间让步,那就过节啥的问候问候吧。随时发一些公司热销的产品给他,总有一天 “你情我愿”。
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