加拿大外贸
有个南美洲的客户认识快三年了,以前上班的公司的客户。后来我到了别的公司,客户依然还跟我做生意。一般跟他做生意都是30%预付款,尾款是货到目的港再付,然后要求我们寄正本清关资料和提单给他。但是这个客户有一个毛病,就是习惯性地不回复我的信息和邮件。这次的订单是下个月初到目的港,客户还欠我们将近9万块人民币的尾款,货发走后我联系过他两次,第一次是问他这次是否还需要正本资料,第二次是前几天问他尾款的事情,但是这两次间隔半个月的信息和邮件都没有回复,我有点担心了,因为这次还是他指定的货代。货代也不催我要港杂费,你们说我这种情况会不会有客户不付款并且让货代放货的风险?评论
发封邮件给货代,强调让他等你通知再做电放。保留证据。
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我跟货代讲过了这单是要正本,但是是打的电话。我还没有付清货代的费用,如果她要勾结客户,那我怎么讲也是没用的不是吗?
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船马上都到港了, 你们还没拿到正本提单? 赶紧付掉港杂费用,拿到提单, 并跟指代强调不可无单放货,
即使最坏的结果 指代无单放货,你也有理由去起诉指代.
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想着等客户付钱了再付给货代的
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打电话跟客户了解情况,同时把我货权咯
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客户就是习惯性不回复呀,这次让我有点怕怕
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怕也没用,因为并无切实有效的办法,所以保持良好心态,无为而治。
1)不要胡乱催促客户,以此暴露你的紧张和无奈。
2)正本提单一套必须释放给你。
3)客户回音并确定付款时间后再决定全套单据的寄递。
现在有这样几个境界供你选择,条件是你确实并无有效收款方式。1)悠闲等待,结果收到 2)焦躁催促,结果收到 3)悠闲等待,结果失败 4)焦躁催促,结果失败
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让他的指定货代去找目的港代理, 让目的港代理直接联系客户问何时付款。
得到回复后, 告知国内指定货代, 客户的钱一到账就给他们付款。 然后寄提单正本给你。
一定是要通过邮件或者在线方式敲给他们。
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给他打电话啊 晕
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