加拿大外贸
客户收到货发现亏吨，大家有没有遇到过，怎么处理的啊,我们做的是信用证，钱已经收到了，但是现在是要解决这个问题，怕客户以后不跟我们合作了评论
该多少就多少，或者下次订单补偿进去，或者退一点钱
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2楼正解
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谢谢，我们说下次单子补上，客户不太愿意，估计他都不太愿意给我们单子了
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是什么原因造成的，没有解释清楚？
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还在跟工厂沟通
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啥原因呢？
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1、有保险的，看看能不能走保险。
2、根据贸易术语确定到底是你方责任还是客户问题
3、最好情况就是通过保险把差额给补了
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