加拿大外贸
产品是竹粉儿童餐具，产品材质比较脆，但是客人一定要做产品跌落测试问了下 测试是EN71-1的跌落测试， 从90cm高度，落到钢板上，要跌落5次，但是餐具的叉子跌落一次就碎了，碎的部位就是叉子头部那里，测试都过不了
但是客人是让我们修改下叉子模具，以便能过测试； 我也问了工厂，工厂说修改意义不大，可能还会碎的，叉子尺寸比较小，再修改也只能把头部加粗磨圆，但是这样叉子就没有原来的功能了， 而且如果改了模具，到时候测试又过不了，这个就更不好了。
求各位前辈指点，要怎么跟客人说，让客人同意不做跌落测试
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客户都要求了，找方法回避可能会让客户怀疑你的厂品质量的，最好还是和工厂商议一下
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客人要求做这个跌落测试没毛病,这个是儿童餐具,你想想小朋友会经常把东西掉到地上,要是一下子就摔坏了那质量肯定不好,如果我是消费者我也不会要还会给差评.
如果改设计没办法解决问题,那就改材质.
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材料能换吗，要是普通的塑料肯定容易破碎的，
加点有耐性的，，你懂的，，，
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工厂开模修改产品 都会导致成本上升的，再说工厂师傅也说了意义不大，这种情况可以考虑外发订单了，就算能满足外商的要求自己工厂做成品来，那么成本肯定也高的，要么报价高，要么利润少。
就怕跌落测试的报告需要给外商看，透露供应商信息。
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小朋友的餐具掉一次就碎了的话，真的不行的，这个没得商量，必须改好的，至于尺寸或者材料什么的都是可以商量，但是功能一定要达到的。
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已经跟客人说了呢 换另一种儿童的叉勺，PP的，款式都一样的，就材质不一样，客人也不同意
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5次你一次都过不了肯定说不过去
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餐具为什么要做EN71-1啊
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EN71-1 貌似玩具的标准?
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客人觉得这个儿童套件 小孩子会拿去玩的，如果碎了，就容易把小碎块吞进去，所以也是要做这个测试的
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我觉得客户要求的没有毛病，规避潜在法律风险，很专业。你们做不了的话，换材质或者改设计。
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我觉得您客人很专业啊 在国内外对于儿童的问题都很重视 如果出现问题 对于厂家，贸易商， 国外买家，最终用户来说都是很大的损失 您可以说改变一下产品材料 或者重新设计了
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可以寄送样品先做测试，然后根据测试的结果，实验室我会给你整改的建议。
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儿童餐具跌落测试是完全必要的。你这只有两个办法，一个改设计，一个换材料
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