加拿大外贸
新人急求帮助，换个话题区z再发一贴看看有没有回复，谢谢了我有个订单价值3480美金
因为上个订单留有245美金的扣款，说好这个订单付尾款时扣，现在货已经发完了，客户全部款也收到了（总共3235美金，已扣除245）
问题来了，这几天客户提出来让我们做一个245美金的credit note， 我想问这合不合理？
客人不是已经少付了245美金吗？又不是按发票付完3480美金，为啥还要我做credit note?
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款都收完了 就配合下咯
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你好，我是第一次做credit note,所以还是不太了解，网上查了下资料感觉一知半解，如果是另一种情况，就是客户付了完整的形式发票金额3480美金，这之后她要求我做245美金的credit note和只付3235美金再要求我做245美金的credit note， 这两种情况有什么区别呢？
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这个可能是客户做账用的，做给客户就好了！和客户说清楚，这个Credit note的钱已经从哪一次货款中扣除。
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楼主这种情况，正常应该这样操作：
出一张3480的发票和一张245的credit note。如果是只出一张3235的发票或者是出3480的发票但是发票上列了245的折扣，这样对于对方的财务做帐是错误的。
因为这样操作，产品的货值事实上被贬低了，这在财务上是不对的，因为你本身并未对产品打折。同时，credit note在财务上是一种收入。
所以楼主正确的操作应该跟客人说之前的文件请作废，同时做一张3480的发票和一份245的credit note
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多谢斑竹如此详尽清晰的解答！！我似乎已经懂了；不过有个遗留问题，就是我之前给客户做的就是3480的发票，没有做3235，也没有做3480列出245折扣，这种情况是不是我直接多做个245的credit note给客户，也用不着跟她说之前的文件作废，是这样吗？
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正确！而且这个新作的credit note里要注明是针对你所说的那票订单的扣款，最好写出是针对哪张发票号上的哪个产品。这样财务上就完整了。
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你按客户要求做一个就可以了。
我之前有个德国客户也有这个要求，没什么。
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