加拿大进出口外贸求助 Credit Note 问题



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我有个订单价值3480美金

因为上个订单留有245美金的扣款,说好这个订单付尾款时扣,现在货已经发完了,客户全部款也收到了(总共3235美金,已扣除245)

问题来了,这几天客户提出来让我们做一个245美金的credit note, 我想问这合不合理?

客人不是已经少付了245美金吗?又不是按发票付完3480美金,为啥还要我做credit note?

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款都收完了 就配合下咯

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你好,我是第一次做credit note,所以还是不太了解,网上查了下资料感觉一知半解,如果是另一种情况,就是客户付了完整的形式发票金额3480美金,这之后她要求我做245美金的credit note和只付3235美金再要求我做245美金的credit note, 这两种情况有什么区别呢?

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这个可能是客户做账用的,做给客户就好了!和客户说清楚,这个Credit note的钱已经从哪一次货款中扣除。

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楼主这种情况,正常应该这样操作:
出一张3480的发票和一张245的credit note。如果是只出一张3235的发票或者是出3480的发票但是发票上列了245的折扣,这样对于对方的财务做帐是错误的。
因为这样操作,产品的货值事实上被贬低了,这在财务上是不对的,因为你本身并未对产品打折。同时,credit note在财务上是一种收入。
所以楼主正确的操作应该跟客人说之前的文件请作废,同时做一张3480的发票和一份245的credit note

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多谢斑竹如此详尽清晰的解答!!我似乎已经懂了;不过有个遗留问题,就是我之前给客户做的就是3480的发票,没有做3235,也没有做3480列出245折扣,这种情况是不是我直接多做个245的credit note给客户,也用不着跟她说之前的文件作废,是这样吗?

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正确!而且这个新作的credit note里要注明是针对你所说的那票订单的扣款,最好写出是针对哪张发票号上的哪个产品。这样财务上就完整了。

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你按客户要求做一个就可以了。

我之前有个德国客户也有这个要求,没什么。
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