在加拿大
工作职责
-负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;-将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;-负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;-负责处理客户投诉、售后等问题;任职资格和要求-具有积极、乐观和以客户为中心的工作热情-努力、上进、善于自我驱动、喜欢迎接挑战-愿意在建设性的团队合作环境中工作-良好的时间管理能力-熟悉电商领域者优先
工作地点
1705 TECH AVE., UNIT 4
Mississauga, ON L4W 0A2
联系电话 4168340041
Email : [email protected]
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