加拿大华人论坛 德国工作圣诞新年提高防盗意识,钱包银行卡丢失怎么办
在加拿大
圣诞节期间大家购物会比较多,小偷“业务”也会比较多,大家去公众地方要注意自己财物安全啊,身边的朋友已经被扒去钱包了。今天楼主来谈谈,如果你丢失了钱包手机,应该如何应对?
首先,保持冷静,拨打116 116这个号码
116 116是德国冻结EC卡和信用卡的中心号码,一般这个电话可以锁住德国任意银行的任意银行卡。如果不在德国境内加拨0049 。有的银行在大约半小时或一小时后,锁卡的银行会给你打来确认电话(一定要等到这个回执电话,银行核实信息)。
有些银行没有参与德国中心挂失系统,如Postbank的信用卡不能用上面德国中心挂失号码挂失,而要用069 66 571 333这个号码。而Targobank的顾客,在德国用0211 900 20 444,德国境外用+49 203 39 58 838。
信用卡除了用上面116 116这个号码,还有专门的挂失号码。Visa卡顾客,在德国拨打0800 811 8440。Mastercard用户可以拨打0800 819 1040。
如果你是American Express的卡,那么打+49 (0) 69 9797-2000这个号码挂失。
注意,如果你有账号的话,锁卡会比较快,所以建议手头留一张打印的Auszug账单。
注意借记卡和信用卡的不同
丢失借记卡其实比都信用卡还麻烦,因为借记卡的举证责任在顾客,以前有人在周末丢了借记卡,觉得卡里反正没多少钱,就到周一才到银行挂失,结果借记卡被盗用了800多欧,而且银行要丢卡人还款。
首先,德国借记卡是和中国的不同的,都可以透支,不要认为卡里没钱就不急着挂失。
其次,周末银行不开门也可以挂失的,电话是24小时服务的。但是网上要冻结卡是不可能的。
如果丢失的是信用卡,反而举证责任在银行,所以一般出门在外,反而信用卡比较安全。
其他支付卡和手机卡
除了银行卡和信用卡,有些会员卡也有支付功能,如Ikea-Family-Karte,这个也要注意马上和发卡的地方联系。
如果丢了手机,特别是手机上安装支付插件的,当然是还要锁手机卡,这个在各大手机卡的主页可以找到有关信息。
报警
各种支付卡挂失以后,就报警,报警一般就是要说明时间地点,丢了什么东西,描述大致内容等等
警察叔叔会给你一个遗失证明,表上会登记你的各种丢失卡证的号码.
这个证明保管好,补办各种证件都要用到,如果是学生的话,还可以出示给司机,暂时当学期票使用。
补办银行卡
如果有实体银行的,带着遗失证明去服务台即可。而且现在因为偷窃补办新卡连工本费都不能收了。但是,有的银行对挂失会收取费用。
如postbank,只要带着银行发给你的开户信件,带着警方遗失证明,到柜台签名补办就可以,工作人员会发到postbank总部。
如果是网上银行,一般通过邮件解决。
万一在此期间还是出现了盗刷,如果是借记卡的话,就会看盗刷是如何产生的,看到底是银行责任还是顾客责任。信用卡的话,只要填写银行有关表格,几个工作日后,新卡就会到手,相应金额由银行负责。
最后要注意的是,出门千万不要带太多现金,现金丢失的话,即使你有保险也是不赔的。反而是用转账账户附带的银行卡,信用卡更安全。
《《《11月德国转账账户行情《《《
《《《德国常用信用卡汇总《《《
不要到拥挤的地方去,特别当有人贴身的时候,一定要有警惕。
万一碰到失窃事故,也要保持冷静,想办法减少损失。
当然,希望大家都不要用到楼主上面介绍的信息!
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好人
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楼主真是好人。。。
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听广播说,一个警察局的人说让把钱包绑上 glöckchen,被主持人调砍。。
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