加拿大华人论坛 德国工作银行卡信用卡: 如何保护和冻结
在加拿大
我们每个人的日常生活中都需要用到银行卡(Girocards , 以前叫 EC-Karte)和信用卡(Kreditkarten), 但是万一被偷怎么办,虽然大家都知道要sperren,但是经常有人不知道在德国是24小时随时可以把卡sperren的,之前就有网友周末被盗卡,周一才到银行冻结卡,可是已经晚了,虽然这个网友卡上只有200多,但是德国的银行卡都是可以透支的,卡上已经被透支了近2000欧,而因为这个网友是把密码也放在钱包里面一起被偷的,所以银行要他自己承担被盗刷的钱。所以楼主觉得很有必要写个科普贴,避免同类事件的发生。
在德国,银行卡和信用卡的重要性不亚于现金,卡和密码不能让第三方知道,而且卡和密码决定不能放在一个地方,因为就是上面的例子,卡和密码都放钱包里被偷,这种情况银行认为是储户的严重疏忽,被盗刷的钱必须由储户本人负责的。
当然,在自动取款机取款,要注意密码的保护,看看有没有摄像头什么的,这个在老帖里面讲过了,另外,定期检查银行流水帐,如有问题,立刻通知银行。
如果卡被偷或者怀疑卡被复制,要马上冻结账户,工作日可以马上去银行,或者打德国统一的冻卡号码116 116,德国境内免费,你只要在电话里面告知你的账号和银行号就可以。
但是,如果是在国外被盗卡,就要打0049116 116,或者0049 30 4050 4050,这个号码更容易接通,但是要收费。
不管是Postbank,Netbank,comdirect,还是HypoVereinsbank家的银行卡,都是打上述号码。
如果是信用卡信用卡被盗,就要先查看信用卡的开户行是否有这个服务,分清到底是哪种信用卡。
如Gebührenfrei 家的 MasterCard GOLD就要打08008191040
而DKB家的VisaKarte 08008118440
而Barclaycard Student ,因为是两张卡,visa 和 master,就看具体那张了
为了确保万一,你也可以下载这个 SOS-Infopass ,上面有基本所有冻卡的号码。
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当然,如果卡被偷了,必须报警,如 Sparkassen还规定必须出示报警的地方和时间,当然,警方给你出具的证明要保存好。
另外,如果你的卡被自动取款机吞了,在不能马上联系到取款机所属机构的情况下,立刻把卡冻结,有些吞卡的情况是涉及到复制银行卡的犯罪活动。
还有要注意在网上要冻结卡是不可能的。最快的办法就是电话冻结,然后尽快和银行联系。
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