加拿大华人论坛 德国工作越来越多银行卡在邮寄途中被盗，warentest提醒顾
在加拿大
现在德国网上银行的收费更便宜，所以很多顾客都申请了网上银行的户头。网上银行通常会在开户以后通过邮局给顾客邮寄银行卡或者密码，但是在邮寄过程中，不能保证不出问题，据报道，仅仅柏林一地，去年就丢失了2000多银行卡，碰到这种情况如何应对，损失由谁承担，看看warentest的总结。
德国银行一直提醒顾客要如同保管现金一样保管自己的银行卡，但是他们往往用普通信件给顾客邮寄新卡，而盗贼抓住这一点，直接偷窃装卡的信件，因为这些信件对于经验丰富的盗贼来说，从外面就可以摸出来，甚至还有人用别针拆开信件查看，拿走银行卡后继续邮寄。2017年，服务提供商记录的类似在邮寄途中就被盗卡，后来造成欺诈的案例有813起。2017年总共涉及银行卡的10 353宗案例造成的损失约1300万欧元，其中，200万欧元的损失是因为在邮寄途中被盗卡造成的。而警方记录的数据，损失更大，如2016年，涉及银行卡欺诈的案例超过47,000起欺诈案件，损失高达3000万欧元。
所以顾客一定要小心谨慎，下面是warentest的建议：
注意银行卡到期日期
请注意您的信用卡和银行卡的到期日期。通常在卡到期之前，银行会自动发放新卡。如果后续卡在到期日前四周还未到达，就要询问银行是否已经寄出了。如果在银行发出一周内还没有收到该卡，就要锁定该卡并订购新卡。
风险承担
幸运的是，银行会承担丢失风险。如果您的信用卡或银行卡是因为邮寄过程中被盗并被滥用，银行必须赔偿您的损失。但是请务必要报警，最好通过网络在线报警。
注意，对于类似案例，银行必须证明您已收到该卡。所以损失一般都是银行承担的。但是如果是收到卡以后，密码和卡放一起丢失，账户如果被盗用的话，损失由顾客自己负担。
投诉
如果信件收到了，但是没有发现卡或密码，那么只能向发件人投诉。消费者还可以使用互联网上消费者中心的免费投诉表格。消费者中心会汇集有关投诉并采取补救措施。
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