加拿大华人论坛 德国工作新冠年德国网上银行用户增加了300万
在加拿大
ING-Bank进行的一项研究显示，现在有将近4700万德国长居人口在线进行银行交易。但在使用网银方面，德国在欧洲排名依然只有第15位。
德国网上银行蓬勃发展：ING-Bank和咨询公司Barkow Consulting在周一发布的一项研究显示，在新冠大流行中，德国网银用户数量增加了300万人，从4380万增加到4680万。但是，根据该报告，网银的客户量尚未在德国达到顶峰。
大流行加剧了趋势
增长的原因之一是实体分行的关闭：在大流行期间，一些银行分支机构被暂时关闭，而在封锁期过后也没有再次重启。事实上，近几年的趋势就是实体银行不算关门：该报告说，在过去五年中缩减了25％。特别是Sparkassen和Volksbanken分行，仅在2020年，分行数量就下降了8％以上。
ING发言人说，在大流行中，许多人终于注意到银行业务也可以在互联网上进行。
德国仍有很大的增长潜力
根据新的数据，几乎三分之二的德国长居人口在三个月内至少使用一次网银或银行的应用程序。但是，在欧洲比较中，德国仅排在第15位。最高的是丹麦，2020年使用网银的丹麦人高达94％。假设德国也能达到这么高的比率，则还将增加2080万网银客户。
最重要的是，要关注老年人以及收入和教育水平相对较低的人。这部分人群相对使用网银的不多。报告说：“人们越容易和更直观地认识银行，就越容易进入和使用银行。” 这在网银上也适用。特别是在德国55岁至64岁的人群中，应该有发现新顾客的最高潜力。ING德国经理Christiane Fritsch表示：“为了利用这种潜力，在网银安全性方面获得这些年龄段人群的信任尤其重要。
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