在加拿大
（综合）一名卡尔加里司机说，在自己车子的天窗突然意外爆炸后，她要求得到答复和赔偿。
今年5 月的时候，Deneen Davidson 正在卡尔加里最繁忙的道路 Deerfoot Trail 上行驶，当时她听到了可怕的声音。
她说，然后她感觉到爆炸的玻璃如雨点般落在她和她的乘客身上。
“我们都崩溃了。我的女性朋友患有 MS，我们不得不在错误的道路上靠边停车。谢天谢地，我身后的那个人绕过了我，但我敢肯定他的车被玻璃打碎了。”
她们惊呆了，下车看了看天窗的损坏情况。
“洞，可能有一个大南瓜那么大，”Davidson说。
Davidson随后打电话给她的宝马经销商，并说她被告知，她要开着她的宝马 X5 过去店里进行检查。
她补充说：“我们还开车撞倒了路脚，到处都是玻璃。”
“当我们到达那里时，他们说他们不会对这起事故负责。就像他们马上说的那样，‘我们没有错。这不是缺陷。'”
当时也别无选择，Davidson只能支付了超过 6,000 元的账单。
“我被要求自付费用，因为我的保险没有涵盖天窗玻璃。”
Global News联系了Davidson前往的卡尔加里经销商，但没有得到回应。
然而，宝马加拿大公司在一份声明中表示，它可以确认：“没有已知的制造缺陷或召回与导致宝马产品组合破裂的玻璃有关，包括 2013 的X5。”
企业传播部产品和技术经理 Jean-Francois Taylor 补充说：“在驾驶机动车辆时可能会发生玻璃破损，这主要是由于受到异物撞击和意外损坏。”
Davidson坚持认为这件事没有发生在她身上，她也没有听到石头或其他任何东西撞击她的车辆。
“绝对没有，”她说。 “而且我有目击证人。我们什么也没听到。”
Global News 也联系了加拿大交通部。
它表示会记录并调查有关天窗破碎的报告，以确定可能的原因，然后将信息传递给制造商，以帮助确定是否存在安全缺陷的趋势或共性。
据政府机构称，自 2000 年以来，已有 771 起关于各种车型天窗破碎的投诉，这一数字“多年来一直在增长”。
早在 2000 年，该机构就记录了第一起投诉。这个数字在 2017 年和 2019 年上升到 158 个。加拿大运输部将此部分归因于天窗及其大尺寸的日益普及。
其他天窗破碎的原因
加拿大运输部还表示，虽然无法在所有情况下确认原因，但其调查得出的结论是，大多数事故是由空中射弹撞击造成的外部损坏造成的。
这些可能包括，一块冰、砾石或其他碎片撞击并损坏玻璃。
加拿大运输部还表示，严重的温度变化也可能是一个问题。
Diamond Glass 的所有者 Paven Nijjar 表示，这些绝对是卡尔加里的因素。
Nijjar 补充说，她的商店每年修理大约 3 到 5 个破碎的天窗，而且一个从小的问题开始可能会迅速发展。
“它可以从裂缝开始。或者你可以让一块石头击中它。它可能只是压力破裂，”她说。
“你的底盘或天窗上有一个小芯片，现在你打开了加热器——它可能会像那样破裂或爆炸。”
不过，她补充说，这真的不应该太容易发生。
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