在加拿大
(综合)据CTV News报道,BC渡轮(BC Ferries) 出现超级失误,网上预售长周末周一(8月2日)的船次,竟然不存在!
周一是BC Day长周末的最后一天,很多乘客陆续抵达BC渡轮码头准备回程,却发现提前几周预定的船次实际上竟不存在。
渡轮码头挤满了结束假期准备返回家园的乘客,部分家庭随后发现,自己被困在码头没有可能在夜晚到来前到家了。
位社交媒体用户将其描述为这是使用BC渡轮数十年以来目睹的“史诗级的失误”(most epic screw-up)。
"Some BC Ferries passengers arrived at their departure terminal Monday only to learn the sailing they reserved weeks in advance never actually existed."http://t.co/VIaDJjc6S6
— Ethan (@EthanCharlatan) August 2, 2021
BC渡轮已在官网道歉,并告知乘客预订系统出现失误。
BC渡轮在推特上写道:“我们真诚地向所有受影响的乘客和造成的不便表示歉意,并将全额退款。”
BC渡轮没有回应 CTV News 要求提供更多信息的要求,包括共有多少乘客受到影响以及这次的失误是如何发生的。
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