在加拿大
今年4月份,梁先生从Costco买了一个洗碗机和烘干机,没想到这一次再平凡不过的购物,竟然让自己烦心了半年,甚至差点被罚$20,000。
梁先生住在Avenue Road 夹 Lawrence Avenue附近的一个公寓,当时运送电器的货车送完货就直接离开了,而梁先生则收到物业保安的电话,说需要他支付地库墙体的维修费,梁先生有点懵。
随后才了解到,送货的车在车库门没有完全升起的时候,就往前闯,直接蹭到墙上了。
梁先生以为只是轻微的剐蹭,不知道损害到底有多大,直到物业管理公司寄过来发票,竟然高达$2万多。
这笔罚款的金额已经是他购买电器的10倍。梁先生认为,货车出去的时候,司机已经注意到了墙体损坏,但是根本没说,自己还是从物业那里知道的,这真的太不负责任了。
从那之后,梁先生就一直试图和Costco、送货公司联系,想商量这笔费用如何支付。
梁先生被告知,Coscto是将送货服务外包给别的公司,而这个承包公司实际又通过其他公司运货。“真的是压力山大,我一直在各种打电话,给Costco、承包的送货公司、实际的送货公司及保险公司等等,大概持续了半年。”
在此期间,物业已经三次延期这笔费用的缴纳,最近的一次延期是在12月3日。
“如果不缴纳这笔费用,物业将把我的公寓设成lien状态,这就会影响我的信用、再贷款等事情。他们一度告诉我们向我们的房屋保险公司索赔,但是如此一来,我们得支付免赔额,而且保费也会上涨。”
本周,媒体联系了Costco,Costco的代表随即联系了梁先生,并且表示已经同意承担全部的维修费用。
还好,事情得到了比较好的解决。
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