加拿大华人论坛 加拿大新闻中国移动正式退出加国!理由竟是..
在加拿大
(综合)不知道大家有没有听说….中国移动要被迫退出加拿大了!
这消息是真的!!
该公司网站上的一份声明说:“应加拿大联邦政府的要求,中国移动在加拿大的子公司CMLink将于2022年1月5日停止运营。”
CMLink业务后续安排如下:
1. 现有服务安排
2021年12月28日起,停止新用户购卡、携号转入、一卡多号新申请、充值服务、套餐变更、补换卡等。所有2022年1月5日前未启用的SIM卡无法再启用。
已在使用业务的老用户,请参见以下安排:
1)主套餐
2021年12月28日起,将不再接受主套餐变更申请。在2021年12月28日当天仍有效的套餐,套餐到期后将免费续订。免费续订后的套餐可继续免费使用至2022年3月31日。2022年4月1日开始,所有套餐将无法继续使用。
2)叠加包
2021年12月28日其,叠加包下线,无法再订购。已购买的叠加包可继续使用。
3)CMLink一卡多号业务
2021年12月28日起,CMLink一卡多号业户不再接受新订购;已订购的一卡多号业务可以免费使用到2022年3月31日,之后的一卡多号业务将不再提供服务;如果申请的是新号码(含中国移动内地新号码及中国移动香港新号码),该号码也将被回收,请留意。
4)营销赠送
2021年12月28日起,所有营销赠送将停止,未完成的销售优惠不再赠送。
5)自动扣费
2021年12月28日起,将停止自动扣费,已绑定银行卡自动充值缴费服务会被取消。
2. 退款安排
所有客户的CMLink账户余额自2021年12月28日起可退还,退款金额以提交申请当日的账户余额为准。
退款登记链接:http://www.cmlink.com/ca/zh/refund
请在2022年3月5日之前登记退款,退款将在10个工作天内到账。
2022 年 1 月 5 日之前未激活的 SIM 卡将作废,购卡费将自动退还至同一种支付方式,无需办理退费登记。
3. 携号转出
1)如果您希望保留现有的号码,可以通过http://www.cmlink.com/id/autoswitch-ca?lang=zh 自助获取转出信息,并在2022年3月31日前携号转网到其他运营商。
2)特别注意,即使之后希望继续使用TELUS网络,也需要做完整的携号转出流程并更换您的SIM卡。转网到其他运营商,同样需要完成以上步骤。
3)携号转出后,您的CMLink账户将马上消户,并且无法操作退款,您亦无法再次登陆网站查看或下载账单,提醒您需要在提交新运营商转网申请前处理完相关事宜。
4)如果在2022年3月31日前未办理转出,您的号码将于2022年4月1日被消户。
最后,客服热线:+1866 65 10086 (CMLink号码在加拿大可直接拨打10086)
邮箱:[email protected]
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