在加拿大
（综合）这个新年前夜，Francine Shimizu 迎来了女儿去世三周后的日子。
12 月 9 日，Heather Winterstein 因严重的背痛独自前往圣凯瑟琳综合医院的急诊室。那一周早些时候，Heather 在她父亲家的楼梯上摔了下来，非常痛苦。
不到 48 小时后，这位 24 岁的女生去世了。
她的家人说，Heather 最初是带着 Tylenol 被送回家的，但第二天又回到了医院，结果倒在了候诊室里。
家人说，当地公共卫生部门告诉他们，她死于链球菌 A 血液感染。这是当他们在她死后被要求进行链球菌 A 接触者追踪时，才得到的消息。
今天，家人对她于 12 月 10 日去世有很多疑问，包括 Heather 是否得到了正确的护理，以及她的吸毒史或土着血统是否在某种程度上对她的治疗产生了影响。
“她很有爱心，她非常给予，” Shimizu 说，并补充说她的女儿正在努力完成她的高中文凭，并希望像她的母亲一样学习护理。
“她不应该受到那样的对待。”
Shimizu 和 Heather 的父亲 Mark Winterstein 在各自的家中正在寻找答案，因为他们计划本月晚些时候举行葬礼。
“我不希望别人的孩子寻求帮助......独自一人。上帝......我太痛苦了。我知道她当时受了苦，” Shimizu 说。
验尸官和 Niagara Heath 都无法向 CBC 新闻证实 Heather 的死因，可能导致死因的因素仍然未知。
不过，Niagara Health 表示，“正在进行内部质量护理审查，以充分了解患者的经历，家人将参与此过程。”
在给加拿大广播公司的一份声明中，尼亚加拉卫生总裁兼首席执行官林恩·格雷埃罗 (Lynn Guerriero) 表示，她对有关死亡的担忧“深感不安”。
她还说她已经与 Heather 的家人交谈过，并将与社区中的土着领袖交谈。
“我还将建议这项独立审查更广泛地审视土着患者的医疗保健体验及其担忧，”Guerriero 说。
Niagara Health 表示，它也在“全力配合”安大略验尸官办公室进行的调查。
2天的痛苦和困惑
在圣凯瑟琳斯的家中， Heather 的父亲马克回忆起女儿去世前的痛苦日子。
他告诉 CBC 新闻，她第一次去医院看病后带着泰诺回家的那天晚上，他尽最大努力帮助她感到舒服，这样她才能睡个好觉。
他回忆说，当她第二天早上醒来时， Heather 告诉他自己仍然极度疼痛，并让他叫救护车。
马克说，到达的护理人员告诉 Heather ，他们会带她去伊利堡的紧急护理中心，但她最多可以在候诊室待上八个小时。
“他们似乎不想带走她，但我猜他们也认为 [她的痛苦] 是因为跌倒，”马克说。
“他们只是认为她需要休息。”
他说，最终，他相信医护人员的判断。
当马克后来打电话给伊利堡的医院检查时，他被告知这位 24 岁的人实际上在圣凯瑟琳将军城的医院。马克认为， Heather 可能坚持要医护人员带她去那里的急诊室。
他说电话里的人告诉他需要马上去医院，但没有告诉他原因。
12 月 10 日，当马克和他的伴侣开车去医院时，他想知道可能出了什么问题。
“背部受伤有时可能是终生的，而且……[他想]，‘没关系——我们只要找出它是什么，我们就会处理它，’”马克回忆道。
那天晚上他到达后，马克说，他从医生那里得知他的女儿已经死了。
尼亚加拉紧急医疗服务中心后来向 CBC 证实，他们在 12 月 10 日回应了 Heather 的 911 电话，他们“已承诺完全了解导致温特斯坦女士死亡的事件”，包括参加第三次-当事人审查，但无法进一步评论此案。
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