在加拿大
（九爱加拿大网综合）居住在加拿大的永久居民表示，他们无法获得健康保险、就业保险、COVID-19 福利，并且如果他们旅行也不能保证重新入境——因为他们已经签发的永久居留卡要么被加拿大移民局遗失，要么在续签的时候被部拖延了将近一年。
“这很痛苦，”渥太华居民格洛丽亚·姆巴加 (Gloria Mbaga) 说，她于 2021 年 5 月申请了更新的永久居留 (PR) 卡，但直到今年 3 月（10 多个月后）才能领取。
她说，这种情况危及她的健康和家庭的稳定。
“他们没有任何同情心来找到我的档案。”
根据加拿大移民、难民和公民部 (IRCC) 的说法，PR 卡是一个人拥有永久居留权的官方证明。这是一张实体的塑料卡，永久居民可以出示该卡作为身份证明，例如，创建一个社会保险号码 (SIN)——一个允许人们在加拿大合法工作并获得政府服务和福利的号码。
根据 IRCC 的最新处理时间估计，更新 PR 卡大约需要三个月时间。
但姆巴加花了一年零四个月的时间才拿到她的手。
姆巴加是 27 年的永久居民。由于工作原因，她与加拿大丈夫和孩子在国外生活了 15 年后，于 2020 年 10 月返回加拿大。她在抵达一个月后申请更新她的永久居民卡。
与此同时，她发现她的 SIN 卡被标记为“休眠”且无法使用——政府对停用了五年或更长时间的 SIN 采取了这种做法，以防止身份盗用和欺诈。
Mbaga 说她无法重新激活她的 SIN，因为 OHIP 机构要求她证明她的 PR 身份——她可以用 1995 年的原始登陆文件来做这件事。她丢失了那份文件，所以她必须出示有效的永久居民卡。
由于她更新的 PR 卡自 2021 年 5 月以来一直在 IRCC 被拖延，Mbaga 说她遭受了痛苦，“陷入了官僚主义的噩梦”。
作为在当地 Value Village 工作的家庭唯一养家煳口的人——她的丈夫患有慢性病，无法工作——姆巴加说，当她的工作受到封锁或限制的影响时，她无法获得 COVID 福利或就业保险 (EI) ，因为加拿大服务部官员告诉她她需要重新激活 SIN。
在那段时间里，她说她难以支付账单，她的家人不得不从租联排别墅到公寓缩小规模。
“我们不得不生活在非常紧张的预算中。我们不得不动用所有的积蓄，”姆巴加说。
“我不明白 [为何] 这样的事情会发生在人们身上......我感到非常沮丧。”
直到国会议员 Pierre Poilievre 和他的办公室介入后，姆巴加才发现她的 PR 卡已于去年 6 月获得批准。
今年三月，她终于收到了 IRCC 的来信，告诉她可以亲自来取卡。
她质疑为什么该部花了 10 个多月的时间才交出这张已经很容易获得的卡片，尽管她呼吁加快这一进程。
“我经历了这一切，这只是上帝的恩典。人们为我祈祷，”姆巴加泪流满面地说。
“而且由于我丈夫病了，所以我经历了这……这非常艰难。”
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