在加拿大
对计划旅行的人来说，等待护照所需的漫长时间打破了他们的原定计划。
BC省一个身患癌症的老人，想要陪她的孙子孙女一起去迪士尼乐园，这是她的“遗愿”。
他们已经等了几周了，直到现在都拿到护照。
Hope镇的居民 Brandon Williams说，他的岳母 Barb Walter想和她的孙子孙女们下个月一起去趟迪士尼乐园旅游，留下一段特别的记忆。
他们原本计划改年再去旅行，但世事难料。
Williams说，“我岳母问我们能不能尽快去旅行，因为她剩下的时间不多了。”
56岁的 Walter患有乳腺癌，最近才知道癌细胞已经扩散到了骨骼。
Williams说，“癌症扩散得太快了，医生说还有六个月到一年的时间。”
“我认为这是因为她想让孩子们记住她，” Williams在谈到迪士尼乐园之旅时说。“这是她遗愿清单上的最后一件事。”
首先，三个孩子需要更新护照。他们的申请在 4月底通过邮件寄出。几个星期过去了，没有得到任何消息，拨打护照办公室的电话也没人接。
“我的妻子一天可能会尝试 20次。”Williams说。
在加拿大服务部处理大量涌入的护照申请时，许多人都面临着同样的问题。仅在 3月和 4月护照办公室就收到了近 500,000份。工作人员增加了，但时间仍然紧迫。
CTV新闻联系了加拿大服务部，并被告知家属需要签署一份弃权声明书，才能公布有关申请的信息。
他们还表示，周四（5月26日）无法回答其他问题，包括目前处理护照申请需要多长时间。
距离 6月3日 Williams一家飞往加利福尼亚的航班仅剩一个多星期，Williams和他的妻子 Cheyenne准备在温哥华护照办公室耗着，突然间接到了护照办公室的电话。
Williams正在接受 CTV新闻的 Zoom电话采访时，Cheyenne打电话告诉他，护照办公室联系了她，并告知孩子们的护照下周一就可以取了。
“这对我来说太好了，”Williams说。“如果我们不去，将会非常遗憾。”
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