在加拿大
不少赶著出行的市民,都愿意花时间排队办理护照。
安省布雷斯布里奇(Bracebridge)镇的居民格里尔(Rachel Grier)为了给家人更新护照,早在本月22日的清晨4时已离家,长途跋涉前往位于密西沙加市的护照办事处。
当格里尔在上午8时抵达护照办事处门口时,看到的是数百人大排长龙的景象,但她是有备而来的。她询问一名站在靠近队伍最前面、身穿黑色连帽衫的男子:「你是罗伯特(Robert)吗?」,然后递给后者一个装有现金的白色信封,并在道谢后接替了他的位置。
格里尔雇用了一名代客排队者,这个名叫罗伯特的男子代客排队并收取每小时30元的费用。为了给格里尔排队,他早在晚上11时已抵达护照办公室,直至上午8时格里尔到达后才离开。格里尔为此向罗伯特支付了180元,因为后者如果自行决定提前到达,他不会徵收额外的费用。
在大多伦多地区和渥太华地区,人们可找到数十个代客排队的广告,一些代客排队者就居住在护照办公室附近,利用居住地点的优势来赚取外快。而罗伯特则跨区工作,他的代客排队生意相当繁忙,现已有5人为他工作,他负责安排每个人的工作, 并从其他人的时薪中抽取一小部分。
对于格里尔而言,花费180元雇用罗伯特代她排队是值得的,就在她抵达护照办公室的20分钟后,她已被获准入内。20分钟过后,她已提交了护照申请文件并被告知在6月30日重返护照办公室领取护照,这正是她和她的家人出发前的最后一个工作日。
针对加国各地的民众在护照办事处大排长龙的情况,联邦家庭、儿童及社会发展部长古尔德(Karina Gould)早前表示,她已指示她的部门和加拿大服务局寻找和落实解决问题的方法,其中包括采取措施,使护照办事处的等候时间更有预测性和可管理性。
她还说,职员将在24至48个小时内,优先为那些有紧急旅行需求的人士服务。
如果人们不得不前往护照办公室,可参考以下实用贴士,包括:查阅政府的网站,根据自己的时间表来选择最佳的申请途径;阅读有关加拿大服务局(Service Canada)各办事处的最新谷歌评论;如果人们很早就排队,可能将无法找到标识,与他人交谈,确保自己站在正确的队伍中;带一个人一起排队或在队伍中交朋友,以便自己可上厕所或购买咖啡;携带折椅、饮用水和零食等,备好口罩等。
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