在加拿大
九爱加拿大網報道:Rogers Communications 表示,在上周大規模網絡中斷影響數百萬加拿大人的蜂窩和互聯網服務後,它將向客戶提供為期五天的免費服務。
這是之前所說的賠償2天的升級版本。
羅傑斯首席執行官托尼·斯塔菲裡 (Tony Staffieri) 表示,該公司將在下一次的賬單中向客戶賠償。
這意味著客戶將收到的賠償雖然比之前說的多,但仍然少得可憐,據Rogers在2022年第一季度的報告,其手機客戶的平均月費為$57.25,即使客戶獲得5天的賠償,也只相當於區區9.55加元。
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但這次斷網對很多商業客戶造成的影響非常大,斷網導致很多收銀機無法刷卡,很多商家只能收現金,從而影響了業績。
一些網購平台受到的影響更大,它們的客戶無法刷卡,它們也不可能向客戶收現金,斷網的時候沒有任何營業額。
此外,很多加拿大人無法撥打911,而面對生死攸關的局面。
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