加拿大华人论坛 加拿大新闻有Rogers客户仍断网 工业部长问责



在加拿大


九爱加拿大网报道:上周五,Rogers长时间的手机网络中断导致数以百万的加拿大用户陷入麻烦中,一些ATM和刷卡机无法工作,ArriveCan应用也罢工。


专家说,上周五的罗杰斯网络中断表明了加拿大对电信行业的依赖,因为全国有超过 1000 万人没有服务,难以购买,几乎整个时间都无法使用手机和访问互联网。

尽管经过十多个小时的抢修后,大部分Rogers用户的服务已恢复,但直到今天仍有一些Rogers客户在抱怨网络问题。



网友Debbie抱怨3天多了,互联网依旧中断,Rogers的工作人员不知问题出在了哪里。


网友Dianne称电视频道只有大约10%可用,一个工程人员将上门,希望能解决问题。


居住在BC的网友Sarah昨天表示她的手机仍然无法正常工作。



Rogers在给媒体的一份声明中表示,它已了解情况并正在努力解决所遇到的问题。


Rogers称:“随着流量恢复正常,我们将继续密切监视以确保整个网络的稳定性。虽然我们的网络和系统已接近全面运行,并且绝大多数客户的服务已恢复,但我们知道一些客户的服务仍会遇到间歇性挑战。我们的技术团队正在努力尽快解决这些遗留问题。我们将积极为所有客户提供赔偿”。



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