在加拿大
(九爱加拿大网综合)近日,BC省一位女居民就行李延误两天向航空公司提出索赔要求,近日BC省民事解决法庭裁定其获赔1200元。
2021年9月,BC省居民杰西卡-卡林(Jessica Kalynn )抵达迪拜进行为期六天的旅行。
但是她的行李直到两天后才运到那里。
为此,加拿大航空公司向杰西卡提供了500元的赔偿,但杰西卡向BC省民事解决法庭提出索赔,要求获得更多的赔偿。
上周,BC省民事法庭作出了有利于杰西卡的裁决。
目前,由于航空公司扩大运营规模以满足大流行后的大量民众旅行的需求,行李延误是旅客在加拿大各地机场面临的众多问题之一。
Edinburgh #Airport suspends helpline over #baggage backlog abusehttp://t.co/JDOhD4Emor #Travel
— Delay OK (@Delay_OK) July 19, 2022
在这场诉讼中,杰西卡要求获得2,120.67元的赔偿,因为她声称在等待行李时被迫在迪拜购买了所有物品。
由于加拿大航空公司已经支付了500元,她要求再支付1620.67元。
根据法庭的书面判决,杰西卡得知她的行李被延误后,在当地就购买了超过2000元的物品,包括四双鞋、六件下装、五件上装、一件泳衣、两个胸罩、两件内衣、一包袜子和洗漱用品。
杰西卡告诉法庭她需要这些衣服,因为她的旅行包括一个工作会议,在一家高档餐厅的专业晚餐,以及健身房锻炼。
加拿大航空公司辩称这些费用过高,但法庭成员同意杰西卡购买不同的衣服和鞋子在一定程度上是合理的,因为参加活动,所以不得不购买4双鞋(除了她在飞机上穿的)和六件下装和五件上装,因为她不得不在一天内更换衣服。
因此,法庭最后裁定加拿大航空公司做出进一步赔偿,在已经支付的500元之外再支付700元的赔偿。
@swissportNews @DublinAirport total chaos at T1 arrivals- an hour and still no baggage and no info. Not good enough.# #baggage handling #dublinairport pic.twitter.com/Mp7bBtTtYS
— Frontline Films (@FilmsFrontline) July 9, 2022
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