在加拿大
被骗女长者穆尔。
歹徒用电脑黑屏诈骗受害人。
多市怡陶碧谷社区女长者穆尔(Katharina Muir)称,上个月某一天,她的笔记本电脑上突然有弹窗出现,然后电脑死机,连关机都做不到。
「电脑里面总传出一个女士的声音,一直在说『你已经被感染了,不要碰你的电脑,给这个号码打电话』。」
穆尔看到那个电话号码,旁边注明是「微软公司的求助热线」,有问题可以打这个电话寻求帮助。
穆尔根本没有意识到这是骗子挖的坑,就拨打了这个号码,但接电话的却不是「微软公司」的职员,而是自称是银行的反欺诈部门经理,正在调查穆尔当地分行发生的犯罪活动,需要穆尔的帮助。
穆尔说:「他们告诉我,电脑被木马病毒入侵了,现在香港有人利用我的名字和银行帐户信息购买儿童色情品,我吓坏了。」
电话那头的人一开始就告诉穆尔,需要从她的银行帐户转一万元到一个香港银行帐户,这样他们就可以在犯罪分子去取钱的时候当场抓获。
等穆尔转帐之后,骗子又告诉她,第一次抓捕犯罪分子的尝试失败了,穆尔应该再转5万元。
穆尔说,她一直认为自己是在与银行官员打交道,而且是在试图阻止一个儿童色情品集团,因此她继续转帐。
等穆尔以为事情平息之后,她发现那6万元还没有回到她的银行帐户,于是去了当地的银行分行询问,她的钱何时会被退回。当地的丰业银行分行的职员却告诉她,她掉进了骗局。
「他们说,我们不能为你做什么。这是你的错,你签了字。」
丰业银行的媒体关系和问题管理经理拉斯金娜(Katie Raskina)向媒体称,欺诈在金融服务和其他行业是一个永远存在的风险。
「我们与加拿大反欺诈中心(CAFC)、加拿大银行家协会(CBA)、执法部门和其他金融机构的同行密切合作,确保我们尽一切努力保护我们的客户。我们鼓励所有个人养成安全的银行习惯,并尽其所能帮助识别、拒绝和报告欺诈行为。」
丰业银行正在继续调查所发生的事情,穆尔仍然希望能以某种方式归还她的6万元,因为这是她用来装修房屋的钱。「我需要拿回这笔钱。没有它,我就无法生存。」
如果你的电脑上弹出一条信息,要求你给某人打电话,请前往不要这么做,也不要听从任何人的指示,更不要从自家的银行帐户中转出资金。如果有疑问,请与你信任的人交谈,并直接联系你的银行。
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