在加拿大
卑诗房屋局（BC Housing）部分社会和受补贴房屋地点，因成本问题而没有冷却系统。
该机构主要为贫困、残疾人士或长者建造、运作和资助住房。该机构表示，由于本月早些时候CTV对此事的调查，他们立即采取行动解决这个问题，随着气温再次上升，正忙于恢复降温功能。
卑诗房屋局发言人称，该局调查了这个问题，并确定有4个地点的热泵冷却功能处于非活动状态，其中一个地点的冷却功能已经恢复，目前正为恢复其余3个地点（总共179个单位）的热泵冷却功能进行评估和维修。
卑诗房屋局发言人表示，有些热泵太旧了，可能无法启用制冷功能，可能需要更换。CTV
房屋局的发言人日前表示，当热泵于2010年左右安装在具有数十年历史的住宅项目时，过热不是问题。
去年热浪死者98%死于室内
发言人又称，是租户自己抱怨整个场地的温度控制，导致所有单位在炎热的天气里支付的费用较高，而且许多租户实际上担心他们单位的电费，而且当时不认为冷却是重中之重。
尽管有史无前例的警告，但是该发言人没有解释为甚么在热浪之前没有重新审视该政策。
律政厅长兼专责房屋厅长的传讯经理后来通过电子邮件称，自2010/11年安装热泵以来，4个地点的热泵冷却功能一直处于非活动状态。
2017年为温哥华市所做的联合报告，卑诗大学与绿色城市倡议（Greenest City Initiative）引用了卑诗房屋局官员所称，温哥华一个长者综合大楼的热泵为了节省成本，只供暖而不制冷。
房屋局发言人表示，有些热泵太旧了，无法启用制冷功能，可能需要更换。
上个月，卑诗法医服务处一份关于热浪期间有人死亡的报告确定，在破纪录的热浪中，619人中有98%死于室内。大多数死者是长者和有慢性健康问题的人士，没有足够的冷却系统。
其中一幢受影响建筑物的租户在接受CTV采访时称，多年来他们一直在抱怨降温问题，并对历任房屋厅长没有回应他们的担忧表示失望。
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