在加拿大
■ 加拿大邮政称没有证据显示邮件被盗
加拿大邮政局计画五年内完全停止逐户送信,转而设立社区信箱,有工会员工认为,邮箱遭窃的情况将更严重。兰里皇家骑警表示,社区信箱爆窃案层出不穷,素里与阿伯斯福特也频频发生类似案件。
兰里皇家骑警曾发出新闻稿警告,10月14日一天内发生18宗社区信箱遭爆窃事故。骑警发言人马克丝表示,听闻素里与阿伯斯福特市,社区信箱被爆窃也是极为棘手的问题,宵小不止偷取邮件,借由偷信盗用民众身分或偷取信用卡号码也时有所闻。
本拿比16 Ave一个有数十户的社区虽然装了铁门,日前也发生歹徒半夜撬开铁门,再撬开社区信箱爆窃的案件。对此,本地的邮政雇员工会主席艾文斯表示,社区信箱被破坏偷信的确是个问题,也让人担忧,因窃贼一次就能偷取许多信件,社区信箱更容易吸引歹徒下手。
根据加拿大邮政纪录,2008年至2013年间全国共发生4880起社区信箱被破坏事故,包括捣毁、纵火、爆窃等。
2016年邮件“被转送”增七倍
网络大普及也给骗子们提供了更多的作案机会,加拿大广播公司的 Natalie Dobbin 报导说,进入2017,加拿大人可能需要更多地注意自己的信箱,确保自己收到了应该收到的所有信件和邮包,因为在过去一年,加拿大出现的“邮件被转送” 欺诈案大增。
报导说,根据加拿大反欺诈中心 ( Canadian Anti-Fraud Centre) 的信息,2016年该中心接到的“邮件被转送”欺诈投诉是2015年的7.6倍之多。
加拿大反欺诈中心在2016年收到了479宗邮件欺诈投诉,2015年接到的投诉是63宗。该中心的官员们表示,这个数字大概只是“冰山一角”,实际发生的数字要更高。
偷信盗取个人信息
报导说,骗子们的做法是假冒某人,通过加拿大邮局把寄给此人的邮件转为投送到另外一个地址。通常是要求邮局把邮件转送到一个被遗弃或空置的房产,或一个待售房产的地址。
加拿大反欺诈中心的一位负责人布尚(Lisanne Roy Beauchamp)说,通过加拿大邮局 Canada Post 的网站,可以更改地址,如果欺诈者掌握了了你的姓名、电话和居住地址的信息,就能够进行这一操作,而这些个人信息,往往可以在网上找到。
布尚说,如果你并没有提出转送的要求,却莫名其妙地收到了一个邮件转送的通知,或者本来月月都来的某个信件现在却突然停寄了,这就意味著诈骗者一定是获得了你的个人信息,而且情况很可能比你想像得还要糟糕。如果含有个人财务信息的信件“被转送”到骗子手中,那后果之严重可想而知。
邮局努力验证身份防欺诈
布尚同时表示,尽管去年邮件被转送的欺诈案大增,但加拿大邮局已经在采取措施,阻挡住了“海量”的此类欺骗要求。她说,一般这些转送邮件的请求不会自动获得批准,加拿大邮局还对有可疑的要求采取核实步骤。在某些情况下,加拿大邮局会检查收件人的信用报告,以核实其地址和电话号码。
加拿大邮局在回复加拿大广播公司CBC的电子邮件中表示,加拿大邮局正在采取多方位的身份验证流程,以防止欺诈情况的发生。报导说,如果你并没有变更地址,却收到了加拿大邮局的地址变更通知,应该立即通知加拿大邮局,有关情况将被上报给加拿大邮局的反欺诈中心、加拿大反欺诈中心和信用局进行核实检查。
布尚表示,人们一定要经常注意信用卡上的开销,看是否有不属于自己的开支,而且要清楚自己应该收到哪些邮件。她还建议人们定期检查自己的信用报告,加拿大人每年有一次可以免费获得信用报告的机会。她说,通常来讲,每个人都将在在生活中的某个时刻成为身份被盗的受害者。
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