在加拿大
社工机构表示市内庇护站?住仍然不足。
多伦多庇护支持和住房管理处(SSHA)上月首次公布的工作报告显示,在过去一年半里,多市庇护系统电话呼叫中心平均每晚拒绝了40名无家可归者申请住宿的要求,至今年前6个月这个数字增加至63人。
在Sanctuary Ministries庇护站从事外展服务工作的库克(Greg Cook)说:「许多情况是我终于给一名无家可归者联系好住宿点,可是一小时后再打电话过去,床位已经没了。我服务的无家可归者都没有手机,如果他们第一次被拒绝,不可能再找电话联系。事实上庇护站床位不足问题比统计的数据更严重,因为许多无家可归者从来不联系我们寻求帮助。我更关注是到冬天怎么办,冬天夜晚寒冷,政府又计划关闭现在的酒店临时住宿点,到时这个问题更加严峻。」
市府发言人Erin Whitton回应媒体质询时说:「过去5年市府不断增加新的庇护点,当前多伦多庇护系统比2021年4月多容纳近2000人。然而来自疫情冲击、毒品泛滥以及缺乏可负担住房等各方面的压力,使得无家可归者工作面临巨大挑战,目前庇护系统的接收容量已达到98%。」
无家可归者支持团体则批评市府的数据不准确,举例说,6月电话中心每晚平均要接听553个要求住宿的电话,其中仅有30个电话被转移到一个庇护站,大约100个电话「没有匹配」,即没有发现合适的床位给他们。
SSHA工作报告还指出,电话中心的接线员正在接受培训,其中重要一条是如何鼓励申请人再打电话回来,以及帮助申请人联系附近的可行性服务比如临时接待项目,无家可归者可以暂时接受这个项目等待庇护站的床位。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter
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