在加拿大
联邦众议院运输委员会启动一项针对机场延误和航班取消的调查,该委员会周一举行视讯会议,一致投票通过对上述问题进行研究。
委员会将邀请运输部长艾诚致(Omar Alghabra)作证,并将于下周末前举行第一场听证。
今夏因旅客量激增,航空公司和机场一直在处理因人手不足导致的机场混乱和航班延误。这些情况导致航班被取消,行李延误及机场大排长龙。多伦多皮尔逊国际机场在其中问题最为严重。
麦基尔大学全球航空领导力计划主管葛莱迪克(John Gradek)表示,当旅行人次上升时,航空公司疯狂增加航班,但却没有顾及自己人手不足的问题。新冠肺炎疫潮爆发之初,航空公司大量遣散员工,现在则面临无法招足员工的困境。
葛莱迪克表示,机场也须为延误负责,因为机场没有限制与载运能力相匹配的航班数量。葛莱迪克称,问题的部分原因是机场没有权力要求航空公司减少航班。
大多伦多机场管理局(GTAA)主管上周表示,在加拿大最繁忙的皮尔逊机场,延误情况正在改善中,但其未能为之后改善机场延误做出明确的承诺或时间表。
世界其他机场已要求航空公司减少航班。英国希斯路机场(Heathrow Airport)要求航空公司停止出售夏季航班机票,因为该机场已对每天旅客量定出上限。
葛莱迪克表示:「航空公司不愿减少航班,因为减少航班,市占率亦随之减少。」
加拿大航空(Air Canada)6月份宣布将削减7月和8月的15%航班,共约9,500多架次。西捷表示,基于皮尔逊机场夏季的拥挤状况,该公司已「主动」削减了航班。
加拿大运输部表示,政府和航空业界正在合作改善机场延误和航班取消的问题,包括与相关业者会商,增加人手并改良ArriveCan应用程式。
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