在加拿大
多伦多一名女长者在被冒充亚马逊（Amazon）代表的人联系后损失了约25,000元。
Linda Dyment说，最近她接到了亚马逊代表的电话，要求她更新Amazon Prime账户资料，她认为这听起来是合理的。
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但是当打电话的人说需要她的信用卡信息时，她说，既然你已经有了，为什么还需要它？
根据Dyment的说法，来电者表示亚马逊希望确保拥有正确的信息，并要求检查她的银行账户。
Dyment同意了，她认为她正在处理一笔39元的付款以继续使用她的Prime帐户。
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Dyment说，她从来没有怀疑过电话有诈，在7月16日接到电话之后几天，当她尝试使用她的信用卡时发现被拒绝了。
Dyment这才开始担心，并联系了她的银行BMO，就在那时她被告知有人在四天内使用她的信息提取了总计25,000元的现金。
Dyment说，周六和周二之间账户里发生了这样的事情但她却没有接到任何警示信息，她说自己不能失去那笔钱。
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Dyment说，在她与银行会面后，她被告知这是她的错，因为她通过电话透露了她的信用卡和银行信息。
她对此无法接受，她认为银行有责任为她保管钱。
CTV News Toronto联系了亚马逊，该公司表示，犯罪分子冒充亚马逊员工，将我们的客户和我们的品牌置于危险之中。尽管这些骗局发生在我们店外，但我们将继续投资保护客户并教育公众避免骗局。建议客户请访问亚马逊的帮助页面以查找有关如何识别和报告诈骗的更多信息。
CTV News Toronto也联系BMO，媒体传播高级经理Kate Simandl说：我们现在已经完成了审查。当然，鉴于我们对客户保密的重视，我们不能透露该对话的任何细节，但欢迎您与他们联系。
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BMO提醒客户：保护您的账户是您与银行之间的合作伙伴关系。我们绝不会打电话给您并询问您的帐户信息。采取积极措施可以帮助您避免诈骗，保护您自己和您的财务。请小心发送个人或财务信息，如果您认为自己被骗或发现您的帐户有异常活动，请立即向您的银行报告。
当CTV News联系Dyment时，她说BMO决定将25,000元退还到她的银行账户，这让她松了一口气。
我们中的许多人都会收到来自犯罪分子的短信和电子邮件，他们假装代表其他服务机构以及银行、邮局或电话公司试图获取我们的个人信息有关。
亚马逊表示，它永远不会在其网站之外打电话给您要求付款，并且由于诈骗活动如此之多，凡是有人打电话、发短信或发送电子邮件试图获取您的信息都要引起怀疑。如果不确定，请不要回复他们。
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