加拿大华人论坛 加拿大新闻这也要付小费?加拿大人对小费不满
在加拿大
(九爱加拿大网综合)疫情开始之后,在加拿大的餐馆吃饭或送外卖,消费者需要付的小费金额大幅增加。现在其它行业也竟出现付小费的现象。
特琳·格林 (Caitlin Green) 对小费看法的转折点出现在她购买婴儿配方奶粉时。
“在线订购婴儿配方奶粉时,我居然被要求付小费!”多伦多新妈妈兼电台播音员格林说。
“我没有使用 Instacart,也没有给别人小费。这只是一个常规的在线订单,我被要求在结账时给小费,以‘表示对团队的支持’。”
随着自动支付机和预设小费建议的兴起,小费需求增加并蔓延到新业务,越来越多的消费者对小费支付不满。
在疫情行最严重的时候,许多加拿大人提高了对餐馆员工和送货司机等基本工作人员的小费,以认识到他们为客户服务所面临的健康风险。
然而,随着大多数限制措施的取消和通货膨胀推高了成本,一些人对支付更多小费的压力感到不舒服,包括在传统上不期望给小费的企业。
小费金额似乎也受到通货膨胀的影响。
一些餐厅的POS刷卡机,越来越多地建议小费从 18% 到 30% 不等,而且是在疫情期间整体菜单价格更高的基础上。
“现在看来 15% 的小费是不礼貌的。”格林说。
“至少疫情以来,以我到餐馆的经验,服务大幅下降,我完全能理解为什么会这样,但价格也更贵,然后我被要求给 25% 的小费。”
对于一些人来说,确保辛勤工作的餐饮业人士赚取公平的足够生活的工资。
对于其他人来说,小费与服务的分离使他们不确定要给多少小费,尤其是在以前不涉需要付小费的购物,像在线零售订单等,现在也要付小费了。
哈利法克斯居民 Greg Rozon 表示,随着菜单价格和小费预期的上升,服务已经走下坡路。
“即使服务不是很好,我仍然尽量给小费。但现在付的有点多。”
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