在加拿大
奢华护肤品牌“海蓝之谜”(La Mer),价格定位甚高,但深受爱美之人推崇,11月上旬其明星产品推出2.5折,这一消息引爆南加华人(专题)圈,很多人排队抢购,其中包括不少代购人士。而在疯狂抢购的过程中,竟然引发言语、肢体冲突,商家不得不因此宣布暂停促销活动。
这个带着“贵妇光环”的护肤品牌,经典面霜3.4盎司官网定价570元,16.5盎司2545元,据称很少打折,哪怕是在黑五购物季。此次该品牌的奥特莱斯(Outlets)柜台宣布3.4盎司容量的面霜2.5折,很多顾客表示这样的折扣前所未有。
洛杉矶(专题)县一位不愿署名的代购人士曾女士(化名)指出,刚听到这个折扣时,简直都不敢相信,她赶紧跑到最近的一家奥特莱斯店,没想到商家门口早就排起了长队。曾女士回忆当时的场景,“太火爆了,至少五六十人在排队,我在等的时候还有不少人加入队伍,基本上都是华人面孔,感觉比当年苹果手机店卖新产品还要热闹。”
商家此番推出巨大折扣,并规定每人限购五瓶,当天排了两个小时后,曾女士终于买到五瓶,她表示排队的大部分人可能都是代购,因为第一时间知道消息,纷纷赶来抢购,“这个牌子的护肤品很受中国顾客欢迎,在国内柜台上卖得更贵,现在折扣厉害,代购寄回去就会有很大的利润空间。”
海蓝之谜火爆的抢购场面,几乎出现在南加所有的奥特莱斯店,短短几天,社群媒体上很多人都在分享排长队购买海蓝之谜的经历。一名南加代购表示,他一天跑了三家奥特莱斯店,终于抢到十几瓶面霜,“这个折扣是我代购近十年来第一次碰到,生产日期非常新鲜,短短几个小时,加州(专题)一家店内的580瓶面霜全部被抢购光。”有人指出,整个洛杉矶地区所有的奥特莱斯店,活动第一天面霜就全部售罄。
更有代购人士在社群媒体上直播自己的排队视频,说自己同一天从加州最东边的奥特莱斯跑到最南边,也有人甚至开车到美墨边境购买,为自己抢到折扣面霜庆幸。
商家规定每人限购五瓶面霜,但曾女士指出,很多人排队买到五瓶后,换了一身衣服又重新加入队伍,她还听说有些代购付钱找人排队,就是为了能多买一些。个别地方甚至出现为了抢购商品,顾客之间发生言语、肢体冲突,并与店员争执,引来当地警方介入。
如此疯狂的抢购现象,引发社群媒体上对国人素质的热烈讨论。有人表示,抢购队伍中基本都是华人面孔,“华人就喜欢贪小便宜,而且为了赚钱破坏市场规矩”;有人直接开骂,“太没有素质了,为赚钱无所不能,丢光中国人的脸。”;有人批评代购人士,“代购就是这样让人讨厌,全被他们抢光了,美国人民自己享受不到这个优惠,东西都被寄回中国。”
但也有人认为,“代购赚钱无可厚非,因为我不喜欢排这么长时间的队伍买商品,浪费时间、精力,如果有人帮我排队购买,我愿意支付佣金。”不少南加地区的女性消费者纷纷联系自己认识的代购,愿意加价购买,或者询问哪里还可以买得到。
据悉,此项优惠活动仅维持几天,就被商家迅速叫停。知情者透露,可能是因为没有买到的人投诉,也可能是活动太火爆,导致部分门店排队过程中发生纠纷,商家不得不暂时取消折扣活动。
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