在加拿大
据《多伦多星报》报道，市中心32 Freeland St.提供令人向往的全新、低价出租公寓。近日申请租住这个公寓楼的居民说，他们感到困惑和沮丧，因为开发商称从抽签中选出了900多个名字，但是只有100个单元可供入住。
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Freeland St.大楼位于Yonge St.和Queens Quay地区，是在租金迅速上涨的市场中，这个楼的一室、两室和三卧室单元每月租金仅从1446元到1961元不等。
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最近一次人口普查显示，多伦多逾45%的租房者住在负担不起的房子里。《星报》之前曾报道，开发商Pinnacle的可负担住房抽签计划收到了1202份申请，但只有100套单元可提供。
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居民Lisa Ferguson就其中一位申请者，她说她现在的房东想要涨租，而且涨幅高于指导标准。Ferguson说：“考虑到最近的房地产市场行情，我想很多人都会申请的。”
11月初，她收到一封充满希望的电子邮件。
邮件说：“我们收到了你对32 Freeland St可负担住房项目的申请。我们于9月23日晚举行了抽签，根据你表达的意向，你已经进入了申请程序的下一阶段。”邮件同时提醒Ferguson还需要提交文件以供核实。
据悉，要想获得多伦多可负担出租公寓的资格，申请人必须提供纳税申报单，显示年收入，以及证明文件，而且家庭收入总和不能超过其公寓年租金成本的四倍。
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Ferguson分享了租赁团队的电子邮件，邮件讨论了看房。邮件显示，随后她被问及1月1日的搬家日期是否可行。
根据与《星报》共享的邮件副本，Ferguson回答说：“我必须给房东提前60天通知，所以2月1日搬进去会更好。”她说，此后，她就不再收到回复了。Ferguson说，在给市政府住房秘书处发邮件后，以及《星报》向开发商询问她的个例后，她终于在12月15日晚上收到了来自32 Freeland团队的邮件，称她的名字被添加到未来空置单元的等待名单中。
邮件写道：“那些表示有兴趣入住32 Freeland租房计划的人，需要在申请日起30天内搬进去。”这令Ferguson感到沮丧，她想知道正在租房的申请人如何在如此紧的时间内做到。“在安省，谁能提前30天通知，除非你按周租？”
同一天，Pinnacle向《星报》证实，100套单元已全部出租。
销售和营销副总裁Anson Kwok在电邮中写道：“反响非常好，我们很高兴100套公寓现已全部租出，几周后所有住户都将入住。”他以隐私为由，拒绝就Ferguson的案例置评，但他表示，在900多名申请人获准进入申请程序的第二阶段后，符合条件的申请人能够“几乎立即”入住，是程序的“必要部分”。
“我们可能希望更长的时间，但开发和建设过程是这样的，随着选择过程的进行，单位已经完成和可用，”Kwok说，虽然“不是没有挑战”，但32 Freeland St.的新建可负担出租单元，入住过程是“公平”和“负责任的”。
“所有剩余的申请人将继续参与我们未来空缺的抽签程序。”
《星报》与另一名申请者交谈，对方也有类似的抱怨，但拒绝公开发表意见，因为仍在等待名单上。
当被问及Ferguson的情况时，负责监督可负担项目的多市住房秘书处表示，基于工作人员从申请人那里收到的反馈，他们已经联系开发商。市政府表示，这是强调对申请状态要充分沟通。
住房工作人员在一份声明中表示，他们通常还提供了一套“最佳做法”，强调为过程留出“充足时间”，让新居民可以给房东“充分的通知”。
工作人员表示，在目前的系统下，开发商可以根据安省的《住宅租赁法案》（Residential Tenant Act）考虑抽签中被选中的申请人，在名单上进行筛选，直到所有单元都被填满，剩下的家庭进入等待名单。
多市没有直接回答32 Freeland的流程是否符合其最佳做法。
声明说：“市政府将继续与开发商合作，改善流程和监督，并创造更多的负担得起的租凭机会。”声明还说，根据市议会的指示，正在努力为可负担租赁计划开发一个集中访问系统。
在《星报》向多市询问后不久，Ferguson说情况似乎发生变化，她接到了租赁团队的电话，通知她有空余的单元。但是她却决定拒绝，她说这个过程的起起伏伏让她对住在这栋楼里感到厌烦。她对多伦多昂贵的租房市场感到沮丧，现在开始计划返回家乡爱德华子王岛。
她说：“我只是不再对多伦多有感觉了。”
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