在加拿大
2月5日21时,近50名游客齐聚广州新白云国际机场T2航站楼48号门,他们将乘坐阿联酋航空2月6日凌晨0点15分起飞的航班EK363,开启他们的出境之旅——这是自2020年1月26日国家文旅部宣布“全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及‘机票+酒店’旅游产品”时隔三年后,全国首个出发的出境旅游团队。
2月6日,中国内地居民与香港、澳门团队旅游经营活动全面恢复;各旅游企业试点国家出境团队旅游的首发团也全面启动。
半个月时间,从准备产品到组团出发,旅游行业上下游行业是否已经准备妥当,迎接出境游、国内游的快速回补?跨境旅游会否火爆复苏?
2023年1月25日,农历正月初四,大批内地游客来到香港尖沙咀海港城一带旅游购物。
“新西兰南北岛10天”首团40个名额1分钟售罄
文化和旅游部1月20日宣布,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。试点国家名单包括泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、斯里兰卡、菲律宾、马来西亚、新加坡、老挝、阿联酋、埃及、肯尼亚、南非、俄罗斯、瑞士、匈牙利、新西兰、斐济、古巴、阿根廷。
记者从多家旅行社了解到,出境游首发团的多条线路已收满。
2月2日,澎湃新闻从锦江旅游了解到,出境游重启-阿联酋6日4晚首发团从年初五开始收客,1月31日已经招满。该团共16人,参团客人以中老年人为主,每人费用16888元。
2月3日,广之旅上线“新西兰南北岛10天”首团,团费大约26000元/人,40个名额上架1分钟内迅速售罄。
目前,该社上架的出境游产品数量已经超过800款,产品品类包括团队游、“机票+酒店”自由行、定制游、当地玩乐、签证代办、目的地单项服务预订等。除了今天出发的多个首团外,在接下来的2月内,还有包括肯尼亚、俄罗斯、泰国清迈清莱等一系列团队游首团,以及新加坡半自由行、斐济自由行7天、新西兰自由行10天等“机票+酒店”的线路产品陆续出发。
据春秋旅游统计,截至2月3日,春秋旅游上线销售出境游产品近千款,包括跟团游、自由行、签证服务及“机票”“酒店”等单项产品。2月6日,网罗普吉“经典”+“网红”景点的普吉岛6日5晚跟团游产品被定为上海出发的目标首发团。2月6日首发团还有从昆明出发,沿着中老铁路,前往老挝首都万象。火车动车去老挝的产品,已开设每周二、四出发的班次(上海先前往昆明,从昆明再前往老挝)。此外,广州到泰国曼谷芭提雅沙美岛为期6天的旅行团。
此外,2月10日起,每周五开设马尔代夫+斯里兰卡自由行。2月11日起,每周六开设马尔代夫自由行;将每天开班6天、7天的曼谷旅游团或自由行。2月14日起,将开设每周三班的5天、6天清迈自由行。2月底,埃及跟团游也将出发。目前,阿联酋、瑞士、俄罗斯等远途目的地国家的出境游产品也已在售。
国内出境游业务龙头之一的凯撒旅业董事长陈杰介绍,“凯撒旅业首批数十款不同类型的出境旅游产品陆续上线,2023年首个赴欧旅游团组将于2月7日启程。”
广之旅总裁赵文志表示,该社2月6日出发的出境游首发团有多条线路已收满。从目前的情况来看,境外旅游目的地包括国际航班、旅游用车、餐厅、景点接待规模、导游服务、境外服务供应商等接待环节仍处于重构及持续增加供应阶段。
广之旅方面介绍,尽管这段时间出境游业务未能开展,但该社与境外的沟通和交流从未间断。“从1月8日起有序恢复中国公民出境旅游,签证代办、当地玩乐预订、目的地服务定制等出境游单项服务代订产品到迅速上架,到2月6日起试点恢复中国公民出境团队旅游业务,相关出境团队旅游线路的快速上架和收客成团,广之旅出境游业务重启的步伐伴随着国家相关政策的更新而不断延伸。”赵文志说。
与此同时,中国内地与香港于1月8日恢复首阶段正常通关,并将于2月6日全面恢复。2月3日,国务院港澳事务办公室发布《关于全面恢复内地与港澳人员往来的通知》。自2023年2月6日零时起,全面恢复内地与港澳人员往来,取消经粤港陆路口岸出入境预约通关安排,不设通关人员限额。恢复内地居民与香港、澳门团队旅游经营活动。
根据携程统计消息,截至1月末,2月国内出境复飞航线已超过40条,复飞周均航班量已超过140班。其中亚洲目的地航线占比超过八成,中国香港、澳门及泰国复飞航班占比即达到四成以上。此外,从价格上看,三成航班的价格低于2019年同期成交均价,一成左右航班甚至比2019年便宜30%以上。
去哪儿平台上,在2023年春节期间,飞往香港的机票预订量同比增长5.5倍,预订量位列目的地第二名。
暑假将更明显感受出入境市场变化
出境游是否就会立即迎来火爆局面?
众信旅游预计,未来旅游市场将通过国内游拉动出境游,周边游带动长线跨境游的趋势,循序渐进的复苏。因此在放开初期,出境目的呈现出多元化、定制化需求,短期内主要以商务拜访、出国探亲、出国留学等长期出境需求为主,海外健康医疗也呈现出新的需求量,预计2023年五一黄金周或暑期能够更加明显地感受到出入境旅游市场的变化。
当地时间2023年1月11日,泰国清迈,参观卧车銮寺的游客。
春秋旅游副总经理周卫红冷静地表示,文化和旅游部恢复旅行社出境团队旅游业务的通知是临近春节才发出,距离2月6日首发团,不过半个月左右的时间,其中还包括了春节假期。旅行社在产品设计、资源采购、市场销售、落地操作等环节上的时间都不很充裕,因此能够真正在2月6日出发的旅游团不是很多。随着出境游相关人员(包括目的地接待人员)回岗速度加快、首发团游客实地体验后的正面信息传播以及3月底民航换季后国际航班不断增加,中国公民出境游在2023年的春天会迎来温暖的现象。但从经济下行和就业的压力、旅游的假期属性以及国际环境等综合因素考虑,出境游真正要全面恢复,仍需时日、政策以及旅游从业者的共同发力。
中国旅游研究院院长戴斌表示,尽管旅行社和在线旅行商还需要一定时间的作业准备期,但是中外航空、移民、领事、签证和旅游部门的积极互动,还是让部分国家和地区享受了第一波红利。澳门特别行政区平均每天5万名入境游客,近六成来自内地。在新的一年里,会有更多的游客走出国门在这颗蓝色星球的每一块土地上自由地行走,也会有更多的入境游客来体验美好中国。从今天开始,我们谈及节假日、季度和全年旅游市场,将不再仅限于国内了,而是像正常年份那样包括国内、入境和出境三大市场。
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