在加拿大
40岁的宾顿妇女Cathy Gennaro说,「上周六放学后,我接上我的两个女儿回家,顺路到一间麦当劳店购买了她们爱吃的炸鸡肉块。回到家后,她们开始快乐地食用,突然我8岁的大女儿嘴里发出G嚓一声,就是牙齿咬到硬物的声音,她赶紧吐了出来,原来是一根25仙硬币大小的鸡骨头(上图)。我当时吓坏了,40年来从未遇到这种事。」
母亲Cathy Gennaro事后把遭遇公布在社交媒体以警示其他消费者,很快得到当地麦当劳的回应,要求她把鸡骨头邮寄过去,对事件展开调查并做了退款处理。
麦当劳当地特许经销商Tim OConnor回应媒体提问说,「保护雇员和顾客的安全和健康是麦当劳最优先工作原则,我们很骄傲为顾客提供最优质和最安全的食品,正在积极调查此事,下一步将采取合适的措施。」
Cathy Gennaro还表示,「我希望麦当劳更新调查结果,采取行动确保此类事件不要在其他消费者身上发生。或许它们应该在其官网上发布一个警告标签,提醒消费者可能会在炸鸡肉块中发现鸡骨头。这真是一个十分令人烦恼和令人不安的经历!」
最终Cathy Gennaro决定把事件公诸于众,希望引起公众关注,说「感谢上帝,事件没有发生在我2岁小女儿身上,这根鸡骨头如此坚硬和锋利,如果我的小女儿误食肯定会有生命危险。麦当劳应该立刻采取行动,避免悲剧发生。」
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter
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