在加拿大
联邦税务局曾在2020年7月底遭受黑客攻击,导致数以千计加拿大人的网上帐户信息被盗窃。一些受害人现正向联邦政府发起集体诉讼,指控税务局的系统中存在漏洞,毋须用户输入母亲的娘家姓氏,以致黑客能避开用户的保安问题。
尽管联邦税务局最初声称,只有5,600个网上帐户受到信息泄露的影响,但根据上述集体诉讼,受到影响的真实数据可能超过2.6万个帐户。
现年66岁的多伦多居民里尔(Stephen Real)是该宗集体诉讼案的原告之一,他在退休前任职信息技术顾问,他讲述了自己在过往几年来沦为身分盗窃罪案受害人的痛苦经历。
里尔说,他的噩梦始于3年前,在2020年8月一个长周末的周日凌晨4点,他收到了来自税务局的一份电邮,告知他自动存款的信息已被更改,令他感到奇怪。
里尔登陆自己的帐户查看,发现有一个帐户的自动存款已从他的帝国商业银行(CIBC)的帐户更改至满地可银行(BMO)的帐户,而他从未在满地可银行开设任何帐户。
紧接著他又发现,帐户内有一份通知,指他已申请了加拿大紧急响应补助金(CERB),但这是不可能的,因为他刚退休,并不符合申请CERB的资格,也从未申请过CERB。
在短短一个小时内,里尔发现他的另外两个帐户也连接到满地可银行位于密西沙加市的分行,他确认有人入侵了他的帐户。
里尔在长周末剩馀的时间多次致电税务局,他终于在周二上午接通了电话,接电话的职员敷衍说,有人将给他回电。但是,税务局直至周四才锁掉他的帐户,并告诉他致电个人信贷评级公司Equifax 、多伦多警方的金融犯罪部门和加拿大皇家骑警举报。
接下来发生的事情变得更加怪异,黑客已利用里尔的帐户申请了两笔CERB,这4,000元的补助金被自动存入黑客以里尔的名义开设的银行帐户。但是,第三笔的CERB补助金被税务局在发放款项前拦截。但由于某种无法解释的原因,系统自动将第三笔的CERB支票邮寄给里尔。
里尔不得不再次致电税务局,他被质疑为何会收到上述支票,他感觉自己被指控为诈骗分子。
里尔其后按照税务局的要求,将支票邮寄至税务局位于魁省的总部,尽管他使用了挂号信,并跟踪确认了信件已被寄达,但税务局现仍在向他追讨上述支票。
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