在加拿大

大型连锁零售商Loblaw在其部分门店推出检查消费者购物收据政策,引起部分消费者不满。
哈利法克斯(Halifax)市民麦克拉肯(John McCracken)日前去Loblaw旗下的Superstore当地一间门店购物,发现入口处有一个通告,内容是要求消费者购物后出示购物收据。
麦克拉肯说﹕「我感到非常惊讶,有一种被侮辱的感觉。」
安省温莎市民伊斯梅尔(Zain Ismail)在Loblaw旗下的Zehrs当地一间门店购物时遭遇同样情况。
他愤怒说,「当我看到这个通知时,感觉自己被当作罪犯对待,它们显然假定所有消费者都是小偷。」
Loblaw拒绝提供收据检查政策的细节,只表示此举「为了保证货品销售的准确性和有效性」。
温哥华Acumen法律公司犯罪律师Kyla李说,「商家引入这一政策,包括检查消费者购物袋规定,都是为了阻止潜在的偷窃行为。然而这一做法是不明智的,商家无权执法,可能导致法律问题,比如侵犯人权。」
多伦多零售业咨询师Bruce Winder则认为,它可能给消费者发出一个消极信息,就是零售商不相信消费者的购物诚信。
随著投诉量增加和在社交媒体引起激烈反对,Loblaw在一些门店已悄然撤销了通知,不过辩护称「检查消费者收据在零售行业内不是不普通。」
另间大型零售商沃尔玛一直在使用各种措施管理和阻止偷窃行为,包括检查收据。
李律师续说,「根据加拿大法律,商店雇员或职员无权在消费者离店时检查其随身物品,除非掌握了证据。不过你在Costco购物时除外,因为它们实行的是会员制,消费者成为它们会员时已签署同意离店检查的条约。然而现实是,Costco做法也面
临法律问题,存在潜在的种族歧视,少数族裔、黑人等弱势人口有意或无意地成为收据检查的目标。2021年美国一名黑人妇女被检查收据错误指控偷窃后,控告Costco种族歧视。」
·新西兰新闻 本周末,新西兰全国降温!南岛部分地区有雷暴风险!
·新西兰新闻 浪完了撞,撞完了跑…奥克兰“烧胎”司机被网友群嘲