加拿大华人论坛 加拿大汽车请教:车子保修期内去dealer检查的问题



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大众高尔夫 半年多新 最近发现开起来有听到底盘金属摩擦的噪音(不确定具体位置,也有可能是轮胎或悬挂)。前几天去买车的dealer那,查完后说没问题(还试驾过)。我告诉他们我觉得声音是左边,结果他们还真的只检查了左前轮。结果取回来路上又听到声音了。现在不知道是该再开回那家让他们重新检查呢,还是换一家dealer比较好?今天我还录了一段,所以他们应该不能再搪塞说Could not duplicate customer conern了。。。谢谢大家。

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回复: 请教:车子保修期内去dealer检查的问题间歇故障现象,确实增加了故障排查的难度,需要跟多时间试车,在你找他么试车前,看看这相声是在什么情况下才会出现的(路面状况,车速,转向中,加速减速)。在送修过程中维修技师没有发现描述的症状的话,基本上没有办法进行正确的诊断和维修的。还是要模拟出故障状态给技师听见,才好解决。间歇故障诊断又是也是靠运气的,有时去一两次就能弄好,运气不好就难说了,再加上技师的能力 祝楼主早日解决车辆问题

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