加拿大外贸
跟美国客人的定单,使用信用证结算,没有预付款.原先是2月12号货期,由于年底工厂赶货来不及,经过和客户协商推迟,客人修改定单到2月25日货期,同时他修改的信用证上留了10天的时间给我们,即3月5日,但是他们邮件通知我们必须在2月25号之前完成货物,2月28号前柜子返回港口,否则他们的买家会直接扣他的钱.开年以后,工厂很多工人到不了位,无法在规定时间交货,再次跟客人协商,要求推迟货期或者取消定单,但是客户坚持不愿意取消定单,答应我们会跟他的买家协商,出货前,再次跟客户确认时间问题,客户说已经跟他的买家说过了,一定会没有问题的.柜子在3月2号进港,走3月6号的船,安排出货后,准备交单银行,但是客户迟迟不肯签"验货报告"给我们,一直借口说在外地出差.连续催了几天之后,他今天告诉我他的买家要扣他11000美金,原因是货期延迟,意思是要我们承担这个损失.最后的交单时间是3月20号,如果客户一直不肯给我们签"验货报告",缺少这份文件可以直接交单吗?产生不符点除了扣不符点费用外,我们能收到货款吗?如果交单了,对方银行会不会把单证复印件给客户?因为我知道客户的下家买家只要看到复印件,就会付钱给客户,这样我们会不会更被动? 如果坚持不交单,过了交单日期后,如何保证能拿回货款?请各位高人帮忙指点指点,万分火急!!!叩谢...评论
验货报告就是信用证中得一个软条款，应该是交不了单。
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有什么办法解决吗?请高手帮忙解答.
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:( ，没有做过信用证，只好坐等高手解答
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我也没有做过信用证。。。可是按道理不交那个，估计出不了货。。
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为什么老是会有这么2B的存在
看的我都冒火
你自己不会，难道你们银行也不会吗？
为什么说了10万遍的软条款，还老是有那么多人要接受？为什么？为什么？
我看了都已经烦了！！！
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非常棘手的问题，对方银行估计会退单除非你跟客人达成协议，由客人通知他的银行接受不符点。
建议1，船已经到哪里了，是否客人指定货代，货值高不高，可以考虑卖给其他客人或者退回来。
2. 跟客人商议扣款。
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抓紧时间和客人谈一下赔偿金额吧，有这个条款，就算客人讹你，你也不能怎么样。
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既然确实是货期晚了，唯一的办法是协商互相承担损失。就这么交单肯定是要被拒付的。你可能在想客人也会提不到货，但是如果是客人指定货代，还有被提货的风险。
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信用证是完全看单子的，另外像“验货报告”这种决定权完全在买方的 条款本来就是信用中的软条款。就算没有这个意外情况，客户也是有是可以不帮您签这份验货报告的。 现在事情已经发生了只能跟客户协商赔偿费用，先前客户答应延期交货没有问题，现在又说扣损失费，那就协商尽可能少赔一点喽。。。。。
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信用证要求严格，要求单证相符，单单相符
信用证确定后，即使有一小点有错误，都会有罚款，更何况你缺少了一份文件。
当初在收到信用证通知时，就应该详细看好条款，准确判断好各条款你能否符合。有任何疑惑都应该和申请人协商。
我们很幸运，没有遇到相关情况。所以不了解。
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楼主，信用证缺一份文件肯定不能交单。建议楼主仔细阅读信用证条款上面关于“检验报告”的内容，看上面有没有规定是由哪一方出具的检验报告？如果没有，那么你们完全可以自己出一份，盖上你们的商业发票上的英文章，然后交给银行就可以了。如果规定必须由买方公司出具的，那么楼主你只能跟客户协调，因为你完全处于被动地位，客户提什么要求你也只能满足尽量讨价还价，少损失点就行了，让客户赶紧出具他们的检验报告。千万不要在没有这份报告的时候提交给银行，这是一条很严重的不符点，完全可以拒付的。
最后说一点，出现这样的被动情况，完全是由你们不熟悉信用证操作引起的，建议楼主多看看这方面的内容帖子，尤其是信用证软条款方面的，有疑问马上发到FOB上来，以后避免这样的情况发生。
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太遗憾了！信用证是独立于买卖合同的单据交易，要严格执行信用证的条款内容。12楼的解答已经非常清楚了！
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非常感谢大家的回复,其实不是不知道软条款,只是跟这个客人一直合作的都还不错,所以有点过于相信了,哎.
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明天已经是最后一天交单日了,如果不交单的话,是不是我们会更被动?恩，明天内得交单，不然信用证直接作废变成100%后T/T了，客人以工厂的失误为由拒付也难说
1.正如12楼说的，看信用证上面有没有规定是由哪一方出具的检验报告？如果没有，那么你们完全可以自己出一份，盖上你们的商业发票上的英文章，然后交给银行就可以了。
2.如果指名必须买方出具，请直接致电客人跟他沟通好，货期推迟问题客人之前已经同意，所以这一点不是问题。提单可以倒签，按照信用证规定的交货期显示。如客人执意以货期推迟问题坚持要赔偿而不肯提供验货报告，个人觉得这客户不怀好意了，实在不行，不妨自己模仿客人的之前的验货报告做一份交银行先。
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哎,真是乱了,不知道怎么办.这个客人比较牛,指定验货报告必须他们老板亲自签字的.我也联系了这个客人的其他供应商,都是一样的信用证条款.
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交不了单 ，这个可以改为托收 虽然麻烦点 但是还可以做
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改托收怎么改?具体该怎么操作啊?请指教...:handshake
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这种情况真不好处理，明摆着是客户宰你了，但是又没有办法。货物延迟也是客观存在的，和客户讲讲原因，诉诉苦，尽量把损失降到最低吧。
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