加拿大进出口外贸进口货物删单是否需要派人去海关找科长?



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各位前辈求指教,事情过程如下: 我在公司负责单证职务,有一票后出口后因质量问题退货了,当时我们没有退货经验,就委托了一家货代代理,但由于该货代的误导,结果由退货变成了一般进口,我公司发现后,当下决定要改为退货,但对方指出 已经申报了进口 需要删单,需要我们公司出据情况说明正本 并且派人去海关现场向科长解释删单原因。他们会安排报关员陪同。
现有如下问题,一 我方发现,我们委托的货代并没有直接向海关报关而是又委托了另一家货代报关。
二,此事责任全在这家货代上,并且报关报检事宜都由这家货代代理进行(这家货代向我们要了资料 然后提供给另个货代 由另家货代报关),我们公司并没有报关员 报检员的配置, 请问 我方公司 是否只需要出具情况说明 并不需要派人去海关处?

请各位前辈指教 多谢~

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最好是派人去海关处,找下科长问下

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所以啊!建议你以后啊最好找有报关报检权的货代,好办事!

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这个肯定改不了,货物都到你们仓库了,怎么证明是退运货物?海关是看证据的,不是解释就能解释的通的

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办退运,货代是相关重要的,我们也是,由于货代的错,害我们损失了,10W以上

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有些报关员怕麻烦会建议你办一般进口的~ 我都是严词拒绝的~ 没那金刚钻就不拦瓷器活了~过好年3单退运了 悲催的~
现在你的货算是报完提货回工厂没,还在监管仓库应该还有办法~ 回了厂就没办法了~ 有点疑问,当初让你们报一般进口货代没有让你们先付进口关税吗?莫非货代先帮你们垫上了?如果是你们自己付的我只能说你真的对进口退运什么都不懂……
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