加拿大外贸
事情的经过是这样的，我们公司是做蛋糕毛巾工艺品的。今年春交会的时候同一土耳其客人下了一个高柜的蛋糕毛巾。事情开始进展的很顺利，期间我们确认了各种细节，唛头，条形码，水洗标，客人LOGO。。。。但是就在货物快完成90%的时候，客人来了一句，不要出现“ＭＡＤＥ ＩＮ ＣＨＩＮＡ＇的字眼。我一下就HOLD不住了，因为我们所有的毛巾上面都有这样的水洗标，一出厂就有的，以前也一直这么做，从来没有碰到这样的问题，样品也是广交会上客人确认的。我承认一开始我们没有告诉客人我们的毛巾上有水洗标，（我们一贯的做法都是有的）但是客人一开始也没有说这个问题，等订单快好了的时候才说。现在我们同意客人返工，但是这会产生很大的费用，而且我们还要赶其他的订单，就必须再请工人赶工。我们也原意承担大部份费用，希望客人也能承担一些。返工的时候，客人还有点意思要承担一些。
现在水洗标剪到一半，客人又来了一句，因为剪了水洗标，看起来不是原产的，一点费用也不愿意承担的意思。
各位大侠有没有什么好的建议，让客人愿意承担一部分费用？
不胜感激！！！！
我们的付款方式是30%TT，余款出货前付清。
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