加拿大进出口外贸出口毛里求斯的食品险招退货!



加拿大外贸

第一次接触毛里求斯客户,是在2010年10月参加108届广交会认识的,
因为客户要做拼箱,品种多,很多包材都无法达到MOQ,加上客户不同意出制版费,愿意用我们公司的设计和Logo。

但是在广交会商谈时,客户一直强调包装信息上不能显示ARTIFICIAL字样,以及广交会回来,客户一直写邮件强调不可以使用。
但是因为一直没有合适的库存包装,我就用现有的样品拍照给客户看,但是忽略了内包装纸上有ARTIFICIAL字样。

就这样生产发货,知道客户收到货的时候,客户发现了ARTIFICIAL字样,并要求把这个Item的货退运给我们,说实话,做外贸几年了,第一次遇到要求退运,我比较着急。

最后跟客户商量,看可不可以转卖给其他客户,同时我给客户提供其他的小量采购的客户信息,让这个客户自己联系,值得庆幸的是在提供一个小量采购的客户信息后,他就转卖成功了,接着又联系我下第二单,但是强调以后的任何包装物上都不能显示artificial字样。

我觉得自己还是比较幸运的,所以把毛里求斯国家食品包装的要求发给大家共勉!


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你这个算是很幸运啊。

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( ⊙o⊙ )哇,松了一口气,很幸运啊,下一单就注意点咯。

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真好
化险为夷
干得漂亮

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LZ好幸运啊~~~~~

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真好
化险为夷
干得漂亮

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:)   幸运的娃子
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