加拿大外贸
大家好，我是今年6月毕业的一名国际贸易专业的人。今年8月我们公司出口一批货物到阿根廷，结果两个柜子的箱封号反了。提单上的货描型号也写反了，客户10月底发邮件告知我们由于我的错误导致了8万多美金的罚款，天知道货款才4万美金，他们发给我们的据说是罚款依据的单子上面我们都看不懂。
我想哪位可以指点我，这个罚款怎么办？？我的责任是多少？？
估计我马上就要引咎离职了。。。。太大的打击，我再也不想做这类工作了
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这么多罚金,也太严重了
可以问下客户是不是因为海关的原因罚款
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如果是这样的话，那么就直接弃货得了
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罚款依据是什么？不是英文的吗，让对方翻译成英文发来大家看看。
不合理的罚款可以据理力争，你怕什么呢？
虽然你工作出错了，但是这些错误不至于导致那么多罚款，没准客户坑你呢
再说所谓的罚款依据，也可以PS出来，即便似乎是正本也可能是伪造的文件，总之，不要轻信对方。大不了你们也可以找律师问问
[ 本帖最后由 trade1111 于 2012-11-14 15:29 编辑 ]
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哥们你真惨~~~你公司要是有货代责任险的话 保险是可以cover掉这个损失的~~~你去问问你们公司有没有
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初步认定8W美金是压在海关的，并不是全额罚金，事后会退一部分回来的
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第一，结合船期查询一下，货物何时提走 ？ 若客人已经9月份提走了货柜的话，10月底找你们投诉的话，纯属无力取闹。
第二，客人有可能是销售欠佳或堆积，寻找方式找供应商麻烦而已。
fyi
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我也是刚做外贸的，也不大懂。
不过楼主，你不要着急，先把事情搞清楚。一步步来，不要乱了阵脚，最坏情况就是2楼说的弃货。别怕。
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封号写反了，一般货代是很容易发现的啊:L 货描都错了，哪就是你太粗心了。罚金有多少，你也不可能自己亲自去国外吧
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首先你肯定是有责任的，因为你连单据都搞错了。。还有封号封反了是拖车司机的责任。。。归根到底是货代的责任。。你的错误，我觉的充其量就是单据不符罢了。。。。
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我是姐们
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罚金是货款的两倍，太不合理了，并且我们提出了解决了措施，他们货已经提走了。我挺奇怪，既然被海关罚了，为什么还能清关，不是应该压在海关的吗？？
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这代价太大了。 做事要小心啊:handshake
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货已经被提走了
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我就是害怕，:')我现在是如履薄冰啊
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刚刚想起来，我同事的一个客人工厂以前也发生过类似的情况，他们是两个柜子同个客人，但批货装返了，箱封号倒是没锁错，最后是报关和清关都没查验躲过的一截。
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货物何时被提走 ？
客人何时向你投诉 ？
时间是关键因素，可能是客人无理取闹。
fyi
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这个客户的单子，是由三份托书变成一份托书的，当时商检什么的全部都做成一票，然后出提单的时候客户又提出要三份提单。并且其中的两票货净重毛重体积都一样，只是箱封号不同。这个客户把3个月的单子都在那天走，有8个柜，我那时候刚入职半个月，在试用期，那8个柜都要那天进行提单确认，我下午还去做商检，货代发给指定货代的箱封号反了我也没注意，就这样错了。。。我们咨询过，当时是可以由货代改单的，可是客户坚持罚款8万多美金，九月份货到阿根廷，10月底他找我们说有罚款。并且他们发给我们的罚款依据上的时间都不对，很像PS过的那种。。。。。。。
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这个客户的单子，是由三份托书变成一份托书的，当时商检什么的全部都做成一票，然后出提单的时候客户又提出要三份提单。并且其中的两票货净重毛重体积都一样，只是箱封号不同。这个客户把3个月的单子都在那天走，有8个柜，我那时候刚入职半个月，在试用期，那8个柜都要那天进行提单确认，我下午还去做商检，货代发给指定货代的箱封号反了我也没注意，就这样错了。。。我们咨询过，当时是可以由货代改单的，可是客户坚持罚款8万多美金，九月份货到阿根廷，10月底他找我们说有罚款。并且他们发给我们的罚款依据上的时间都不对，很像PS过的那种。。。。。。。
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我们这个好像查验了，具体不清楚
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8月18号的船，应该是9月20号左右到，他们发给我们的罚款依据里有个9月四号开出来的什么依据。。。10月底向我们这边反应的
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我是一个小单证。能不害怕吗？再说了，世态炎凉，出了事只能自己扛，我都吃了好多次这种亏，又不能说，人家会说我推卸责任
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那么大的罚金？？不行就弃货吧！！
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巴西阿根廷是这样的，很吓人的，然后如果查验的话，报关行会给货代查验通知书和外轮理货出的改封号证明，船公司会直接更改，如果是查验好封反了，那就不是你的错误，你可以找货代和船公司，如果是船公司错误，问问他们是否能和阿根廷海关联系下
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怎么说呢。。我们这边是工厂，货代他们来提柜子，有两个小柜装箱单上数量体积毛净重都一样的，我们业务说随便装，就装了，但是没想到货代发给指定货代的箱封号反了，然后提单给我这边确认的时候我也没把提单上的箱封号和装箱单上的箱封号进行核对，就给提单确认了
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没办法弃货，单据已经改掉了，改成正确的了，客户已经清关提走货物了
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;P 乖乖！不怕不怕！这出过去了以后就啥都不怕了！！！
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第一，先让货代那边帮忙查一下，货物有没有被提走。提走了，就证明没事！
第二，罚款这些不是由客户通知你吧。只是给你反映这个情况，那么他们当地那边说罚款的话，会反馈到这边来的。
第三，先做好所有措施，以防万一，查清楚客户的人，是新客户吗？还是怎样。汇报给上司。这个不是你去处理的。你属于跟单。听从上司命令，先搞清楚事情。
淡定！
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我觉得奇怪呢。。为什么他们罚款了还能把货提走，客户把罚款的单据发过来了，要我们承担，这是老客户，我们业务员在跟他理论，客户坚持要我们承担这项罚款，我们毕竟理亏的或被提走了，但是还是让我们承担
加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息 加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种
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