加拿大进出口外贸一波三折的单子,信用证 过期,为什么偏偏撞上圣诞节



加拿大外贸

最近的一张单子让我好烦躁。。

匈牙利的一个客户, 原来通过一家印度贸易公司给我们下单(是因为印度人很会砍价吗?) 现在可能是跟那家公司做翻了,直接给我们下单。 本来还挺HAPPY的。
奶奶的,从3月开始谈一个40ft,越谈越少,一会儿是公司组建,一会儿是经济不好, 其实这两点都是可信的, 这家公司做的很大, 自行车,帐篷的很多大大小小的东西都做。
不得不承认,今年的全球的经济都不太景气。  所以今年10月的广交会才定下1个小柜。 真是个长久战。

交期下的还好, 12月中旬, 本来工厂的交期都是45天,这都差不多两个月了。

工厂才坑爹了, 虽然是自己公司的工厂, 可是交期就是我的大姨妈一样,从来都不准。
研发提出要修改模具都半年了,现在才有动静。
好不容易,把货做好了, 想想差不多了吧, 该出货了吧!

期间客户不断催上线图片,来放SO。 一次一次拖着, 业务难当啊,亏得计划的馊主意,什么工厂停电的烂点子也好意思讲。
图片给了, SO没放下来,又来一波, 验货没过。

接地线这种致命问题,也被马虎了起来, 质管老总还欲让客户接受, 好在我们经理一通电话, 工厂只能接受返工。 返工费用得工厂出。(这是还没解决呢。。钱的事)
返了,也重验了, 客户也接受了,同意放货。。


可是SO还是没有放, 货代都在干嘛?
现在客户全都休假了, 经理提醒我, 信用证得改,虽然一直在催客户这事儿, 客户估计也是新手,根本不当回事。
1.1就 过期, SO还没拿到, 匈牙利整个国家放假到27号, 7个小时, 下午三点才来也晚了。。

我现在是完全不知所措了。
到了年末,公司收钱收的紧,都怪我,对信用证的概念不强烈。现在只能顶着头皮等了。 。。

God Bless me.

明天就是平安夜了, Merrry X'mas,everyone.
虽然公司没有假放,希望一切安好了。。

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应该没事的,

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一早,老大就催着要结果,货出了没。跟货代通话之后,才知道国外货代要去换船,好歹下午收到了SO,ETD 成了1月4号,28才开仓。希望Gabor 能尽快把修改函开过来。

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28号才开仓,就拿到了S/O?

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对的,有什么问题吗?

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问一下 SO是什么意思

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so 指的是shipping order, 船务向货代发送booking 之后,根据货好时间来定船期, so是货代发给我们,确认船期的文件。

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工厂都这样的,就是排了生产计划,到期也不一定交得出货

从下订单,采购,生产没有一个半月很难出货的

有原材料还好,没有原材料,订单量不大,供应商也不愿意接单

催货,收款永远是业务的事

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继续跟进。。。

客户答应27号信用证修改函的,却迟迟没有动静, 想着人家过节挺不容易的,就咩电话打过去。  其实主要是老大们都去湖北了。偷懒ing。
今天终于受不了,一直没有回复, 工厂急着出货,到了月底,仓库已经爆满, 柜子也比较紧张。
无奈之下,先给联系人gabor 重发了昨天的邮件, 等了半小时, 他会邮件一般很快。 如果没有看到, 这一整天都不回。 接着打办公司电话。 值班的是上次的lady,直接奔赴重点,我们需要信用证修改函, 但是Lady说正好是她负责信用证方面,但是并没有收到Gabor的通知,我一下子懵了,从上个月开始,我就一直催着Gabor改信用证,敢情人家根本没放心上。太过分了。 这位lady很好,马上帮我联系Gabor。 挂了电话之后,很快收到了Gabor 的邮件。

客户愿意接受不符, 所以他们银行是没有关系,之前的供应商也是这样的。 在假期,所有的进程都很慢。 如果要信用证修改函,要到1.2, 这个时候信用证已经过期了,我急了。 没办法。

call到了老大, 说明情况,我是自己找骂挨, 被说了顿,建议客户改成TT付款,或者出保函。 其实我还是云里雾里的,咨询老业务,稍微整理后给客户写邮件。

客户一下子就抓到我不太了解信用证这个问题。 让我double check, 无奈,这次估计真的把他惹火了。。

傻乎乎跑去问财务,财务也不懂, 给银行打电话。

这才清楚, 真是吃一盏长一智。接触了才能懂……

1. 先把误区解开:
很多人认为信用证过期后,即使有修改函也是无事无补的。
大错特错, 修改函到了, 即使信用证过期, 只要针对这个信用证,还是有效的。 延长信用证有效期,和最晚装船期。

2. 信用证过期后, 接受不符收不到钱, 这也是个误区。
即使信用证过期, 接受不符是可以收到钱的, 开证行也是在收到钱后才会把单据给客户,不会造成钱货两空的情况。
当然这是比较信任客户的情况了。

如果客户要耍赖,谁也拦不住, 极有可能什么都没有。  
新客户,资信状态还不太了解的时候,请务必要求信用证修改函。


我的情况是, 客户还未直接跟我司合作,只是以前有通关中间商合作,资信有待考虑。 信用证修改函是必须的。

有个题外话, 是不是东欧那边的客户都不爱弄信用镇修改函什么的? 原来有个做了很多年的土耳其也是, 摩洛哥也是。 宁愿接受不符。

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同感同感。 今天看到电脑了08年的业务的记录,里面就有投诉工厂态度不好。 语言相当刻薄。 当时的经理还是肯定了工厂的问题。 现在工厂也咩好到哪里去,还是我们比较能忍了。。

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:lol 学习了

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他们嫌修改信用证麻烦的吧,而且修改费用问题还要商议,对他们来说肯定是接受不符点比较占有主动权。

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是的, 我接手的两个东欧客户都不喜欢信用证太过文件的东西,毕竟还是需要更新的发票什么的。 修改费用一般都是我们承担,公司这点还好。。
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