加拿大进出口外贸求助:货物就快到港正本提单已经到达客户手中现在客户要求改提单



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我一个菲律宾的客户,之前和他们确认好了提单发票箱单都没有问题,然后我把一套清关的单据快递出去。快递到了客户手中,客户说单据不能清官要求我们改提单。我和我的客户应该怎么办才能让他们顺利清官呢?急呀~~~求高手指教因本人是新人,越详细清楚越好!谢谢了

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这个得看他具体想改什么了

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可以在当地改的,跟你的货代说一声!
你要在当地申请改提单~然后让你客人拿提单去船公司代理哪边换单~

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你就按照客户的要求修改即可,如果着急的话你可以和客户商量直接电放即可。不需要出具正本了。你出保函给船公司,船公司直接电放,客户提货。

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改提单,问下货代是否要提供正本回去,要问下多少钱改单费,让外国客户出钱,
不能惯着他们的毛病,他们自己搞错了,还叫国人承担费用。


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给船公司出个证明,说明修改的地方,让船公司通知目的港代理,客户直接拿着正本去目的港代理换单。

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如果是货代提单,没关系,海单的话就比较麻烦

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我走的是拼箱货可是提单出现的是AS CARRIER 我的货代也说是船东提单不知道是怎么个状况

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我们走的是拼箱,但是货代给我们提供的提单是海运船东提单。这一点我还真是挺不了解的呢。最后的解决办法是客户把原提单快递回来然后由我们出的电放保函,做的电放。所幸时间来得及。

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这样不行的必须要把原提单快递过来才能给改的。但是改单没有要我们的钱。

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人家要正本的,最后寄回正本做的电放。

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又学到一个新知识。货物就快到港正本提单已经到达客户手中现在客户要求改提单?解决办法:
客户把原提单快递回来,再由我方出电放保函,做的电放。(必须要把原提单快递过来)

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又多认识了几位兄弟

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强烈支持楼主的态度!
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