加拿大进出口外贸急!!余款未收正本提单却先寄了



加拿大外贸

我一保加利亚客户,付款方式为20%deposit,80% against BL copy.因为公司有一部分客户做OA的,船务部同事就搞混了,余款还没收到就把正本提单寄出去了.直到我收到客户e.mail才知道.他们告诉我已收到正本提单,他们会在船到港之前把余款给我们打过来.但是船6月6号就要到港了,我今天写邮件去催他又不理我了.不知道他前一封e.mail是托词还是什么意思?我当时收到他的信也不好再说是我们弄错了,只说希望他能在月底前安排付款.

大家帮我分析一下,这个客户到底是怎么想的?其实他们虽然单不多,但是关系一直还可以.所以以前他们每次也都是船到港后才给我打余款,当然那时是正本提单在我们手里.我们可以跟货贷申请提单挂失致使客户手上的提单失效吗?要不要跟客户讲实话呢?

唉!我的工资全扣了也不行了,要是客户不付的话.

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兄弟你好可怜啊.我觉得做外贸的风险是无形的,只要一点点小小的失误就损失很大.
我曾经做错了一张形式发票,还要只有5500元人民币.
希望你有好运,.我看你那个客户应该会付的

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我认为,遇到这种问题, 最关键是要看你们和客户的信任度了,如果这个客户是个守诚信的客户,他应该会付余款, 但谁也不敢保证, 因为人人都有贪便宜的欲念. 为了试探一下客户的态度,你可以给客户写封邮件, 不要说是你们弄错了,而是说你们之间的合作已经很久了,你们对他们的信任度已经非常高了,所以,为了不延误客户的提货,在未收到余款前就先寄了提单给客户, 希望客户能及时付清余款, 为双方以后的更大合作打下更为可靠的诚信基础. 以后,你都可以在他们付清余款前先寄提单(实际上当然不能这样,只是说给客户听,让他知道,这是你对他们的充分信任所以才这么做的, 让客户不好意思不付余款, 否则他就是个不守信用的人). 这是一方面的工作. 与此同时,另一方面, 如果你不是做FOB条款,马上和你的货代联系, 告诉货代,只有得到你们的许可后, 客户才可以提货, 即使客户手上有正本提单. 我不知道你的贷代是否能做到这一点,以前我是试过一次, 可以的. 但如果是做FOB,那就很危险了,只能寄希望于前一种办法了. 你只能祈祷他是个守信的人.别无他法.

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我们做的是FOB.我现在想知道是否我们这边可以申请把那份提单做废.刚刚客户又跟我说会尽快通知银行付款并告知我具体时间,但是只有钱没到帐就什么事都可能发生啊.为了让客户觉得我们长期合作的有利性,我又推荐了几款我们的新型号(我公司设计的新款在行业里是很有竞争力的,很多客户都是因为设计的原因而跟我下单).最让我心里没底的就是目前手上没有这个客户的其它订单,要不然他们应该也不会太过份.

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这只能看客户的信誉度了。

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在客户还没拿到提单之前,尽快与快递公司联系,冻结此快递........

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啊?????不好意思看错了,原来客户已拿到提单了呀.那只能看客户以后还想不想与你们合作了.一般老客户的话应该会付给你的

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能不能通过货贷再做点工作呢?这种情况能否申请此提单挂失呢?有高手知道的请指点一下.

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Jade老手都发话了,看样子只能等了.

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货代这边应是没有什么用处的,毕竟是做FOB啊,货代是客户自己找的,肯定是跟客户的关系好了,跟你又没有什么关系的,只能希望客户能守信了,愿上帝保佑你,阿门.

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希望别等到花儿都谢了

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好不容易等到客户的邮件,打开一看心又凉了.本来他上周五跟我说他们财务部同事说这周星期一付,好说歹说他答应我说让他同事星期五那天付.所以我以为今天能收到银行水单了.谁知道????唉!

下面是他的邮件全文:
hope you had nice weekend :)
I just want to inform you that we have some difficulties sending the money today.
There is a change in the all Bulgarian banks account numbers.
All bank accounts were with some different code from the European bank accounts (IBAN).
Now the banks make this change and there are few days which are difficult to work with banks.
I hope all to be fine tomorrow and to arrange the payment on the 6-th of June.
Otherway the 7-th of June wew ill arrange it.
I will keep you informed about.

我查了保加利亚确实从今天开始使用IBAN,但不知道使用这个就不能汇款啊.

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船6月7号就到港了,我该怎么办啊?

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跟另一个保加利亚客户打听了,说确实从上星期五下午开始他们的银行系统就不行了.希望是真的啊.

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愿上帝保佑你!阿门..
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