加拿大进出口外贸西班牙玩具出口



加拿大外贸

楼主有个西班牙客户,自2013年初出掉一个小柜之后就麻烦不断:
首先,客人说西班牙海关把货扣了,原因是我们的产品被判定为全年龄段。我们公司做玩具外贸十多年了,产品送到BV,ITS,SGS,UL等机构检测均被判定为3+,而且我们几年前也因为这个年龄段判定问题跟欧盟打过关司,最终欧盟判定我们的产品为3+。但是这票西班牙的货,无论我们提供欧盟的声明还是实验室的检测报告,西班牙海关都不放行,说西班牙有西班牙的规定!最后,协商无果,客人要求产品退回来返修。让我很不解的是,一个不柜的货物,一半被放行了,一半被退回来了:L
然后,按客人要求对产品作处理(客人又在这个返修的单子增加了三款产品)之后又出运出去,时间大概到了2013年10月份。从出运之后一直到2014年12月份,我们没有收到客人方面任何问题,直到有一天,客人发邮件过来说这批货还有问题:') 然后又要求我们寄要到西班牙去,又让我们想办法找个实验室去做假的符合全年龄段的报告。然后的然后客人还要求我准备样板给他们去参展,要的还挺着急,我经理(一老外)说应该是没有问题了,要样板就给他们吧。我们承担的重测费用,我们承担的样品费,我们承担的国际快递费用……
最终,今天中午经理打电话给我说,这个客人这票货还是没搞定,看是否能联系其他客户低价转运卖掉还是能退回来,因为如果销毁了我们可能会被欧盟通报……

问:
1. 这种情况货物退回来我们会不会被我们当地海关退报?
2. 如果真的销毁了,我们真的会被欧盟通报吗?
3.  欧盟其他国家和美国&其他地区出货都没有问题,就西班牙有问题, 这算不算贸易壁垒啊?

请有大侠们帮忙分析一下,不胜感激!
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