加拿大外贸
终于可以发帖了，我们的阿尔及利亚客户6月份开了即期不可撤销信用证，总金额9W，我们公司在今年7月份发货，并且交单给银行，收到单证后，对方提出了不符点，同时，客户拿走了单证，并且在9月17日，货物到港后，客户去船公司用提单换了DO, 提货，但是由于产品上打字的问题，海关不予放行，说了这么多货物的情况，再说说银行的情况，我们银行一直在催收，对方银行一直不回复，当我们得知客户已经使用了提单后，我们银行要求对方开证行退单或者付款，10月17日，对方银行回复邮件说会尽快付款，一直到昨天我们银行又发邮件去催货款，并告知开始收取利息了，谁知对方银行竟然回复：
Dear Sir,
Hope my email finds you well,
Reference to the below request,
Please be informed that since our customs authorities refused the goods as they are not conform,
We have asked our branch to take back the documents from our customer and return them to you.
（对方银行的回复是不是不规范呐？）
我方银行也立即回复：
Dear Sir,
According to our client assertion and the record they provided, your customs has already used the B/L
for goods picking, that means your bank has arbitrarily released the documents to applicant, which is seriously against banking practice and precludes you from claiming the presentation to be discrepant,
the payment should take effect by yr bank with or without yr customs.
If our client has fabricated facts about this, we will accept the returned intact documents accordingly. But pls be informed that the used or incompleted docs are not acceptable, and the unacceptable docs will be send back to yr bank if received.
请问对方银行难道不知道单证用过不能退吗？还是就想拖延或者拒付货款呢？我们该怎么做？
请大家支招！跪谢
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几个月了，一直没解决，人都快崩溃了
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“当我们得知客户已经使用了提单后，我们银行要求对方开证行退单或者付款”——你们银行的这个处理很不专业——无论开证申请人是否已经提货，议付行或交单行应该在开证行的审单期过后就应该催付。且特别是开证申请人拿走单据后，更应该理直气壮地催开证行付款，而不能够随意提什么退单——因为受益人相符交单开证行就必须履行对受益人的付款义务和责任——你们的议付行或交单行应该始终以受益人相符交单后开证行必须履行付款义务和责任为要点向开证行催款，怎么能随意提出“退单”？不然怎么会有如此遭遇？即开证申请人以货物有问题退回单据而不履行付款义务，受益人岂不是很被动？
所以，此时应该让你们的议付行或交单行以跟单信用证惯例为凭，严正告知开证行受益人是相符交单，开证行在收到单据后5个工作日内没有提出不符点，因此，开证行必须履行对受益人的付款义务和责任。口气要严厉，即要义正辞严，并以状告开证行要挟之。
通过本案例，受益人需要认真分析和总结这个案例的处分不当的教训，以便日后不再犯类似的错误。
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我们开始对方提出了不符点，现在如果单据已经使用了，对方也可以退单证吗？
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全套单证，提单都使用过了，我们这边必需接受吗？
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需明确开证行在收到单据后5个工作日内是否发出正式的拒付电文，如果没有则失去拒付权力必须付款。如果其发过拒付电文，但是放单给客户的，默认为接受不符点，也必须承担付款责任。
微信：LC-MASTER
欢迎咨询讨论~
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没有发出拒付电文
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但是她们在五个工作日内提出了不符点，但是后面客户拿了单证
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重新组织语言回复一下，在五个工作日，已经提出了不符点，但是后面单证放给客户，并且客户已经使用了单证
这种情况，对方必须付款吧
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来学习一下。
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信用证有没有开证行的相关免责条款。比如类似以下的规定：
IN THE EVENT THAT DOCUMENTS PRESENTED HEREUNDER ARE DETERMIEND TO BE DISCREPANT , WE MAY SEEK A WAIVER OF SUCH DISCREPANCIES FROM THE APPLICANT. SHOULD SUCH A WAIVER BE OBTAINED, WE MAY RELEASE THE DOCUMENTS AND EFFECT SETTLEMENT,NOTWITHSTANDING ANY PRIOR COMMUNICATION TO THE PRESENTER THAT WE ARE HOLDING DOCUMENTS AT THE PRESENTERS DISPOSAL , UNLESS WE HAVE BEEN INSTRUCTED OTHERWISE BY THE PRESENTER PRIOR TO OUR RELEASE OF DOCUMENTS.
awen2188
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QUOTE:awen2188 发表于 2018-11-9 1913
<quote>原帖由 caroline427 于 2018-11-9 1645 发表 <a href="http//bbs.shanghai.com/redirect.php?goto=findpost&pid=86562381&ptid=7613946" target="_blank"...
没有这些
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即便是信用证，也不能完全丧失在理想的国度里。任何银行都不会赔钱赚吆喝，你们还必须找买方讨论货物的问题，既然你们的货物有很大的问题，建议你们适当降低价格，哪怕是赔钱也必须将这单交易结案。
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谢谢信息。打蛇打七寸：
有的话，理直气壮地坚决向开证行要钱。
没有的话，也可以拿这样的银行的普遍实务做法说话，与开证行交涉要钱。
awen2188
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QUOTE:lewis9898 发表于 2018-11-10 1148
即便是信用证，也不能完全丧失在理想的国度里。任何银行都不会赔钱赚吆喝，你们还必须找买方讨论货物的问题，既然你们的货物有很大的问题，建议你们适当降低价格，哪怕是赔钱也必须将这单交易结案。
我们的货物按照客户要求生产，问题是客户自己造成的，并非我们， 他自己要求的产品打字在目的港不接受
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