加拿大进出口外贸突然接到32个订单!紧急求助!



加拿大外贸

我是速卖通一个小小的SOHO,今天上传产品时忘记填写价格,

过后不料系统显示0.01美金/piece, 被32个老外拍下并付款。

已经联系买家,道歉后并要求其取消订单,可绝大多数都不肯取消.

如果不发货,就会被平台判为“成交不卖”,会处罚!
32个订单同一时间成交不卖,很有可能被永久关闭账户。

如果随便乱填个单号,会被平台视为虚假发货,后果也很严重!

现在请高手赐教!用什么样的方法可以避免被平台处罚? 或者可以大幅度减轻处罚?

请各位高手赐教!先感激不尽!
————————————————

产品是包包,成本加中邮小包运费大概要300元每个。
总共有32个老外拍下并付款,有部分客人一单拍了好几个。
我昨晚给每个客人都解释了价格错误,请取消订单。
这32个订单都是俄罗斯客人。
没有1个愿意取消订单,有的坚持要求发货,
有的要求至少要发个礼品过去。
——————————————
谢谢各位的回复,今天看到有高手说随便填个单号,
那请问是让货代给的单号是别的客户单号,可以查询信息的,
还是给个假单号查不到信息?如果单号是假的,被投诉"虚假发货"
岂不是要吃大亏了?
-----------------------------------------------------------------------------
3月17号更新:

和速卖通客服联系过,客服支支吾吾也没办法,她也说不出个啥,

意思就是还是会按照速卖通的规定,该怎样处罚还是会怎样处罚。

你多说几句吧,她还显得很不耐烦了,好像你在求她办事一样.
-----------------------------------------------------------------------------------------
3月18号更新:

今天突然想到个办法,那就是“拖延发货期”,我已经发了信息说暂时没有库存,要求延长发货期35天,

有些还没有回复,有些为了占便宜,担心订单因发货期超时被系统关闭,很乐意的延长了35天,有的甚至延长了50多天。

并且有的还说:“我不会让订单关闭的,直到你可以发货”

----------------------------

接下来我的打算是,把这些订单分类,

针对少数几个很难对付的买家, 我可以给她发个小礼品,比如内裤,很轻巧,成本几元钱。每票运费大概20元.

如果不同意,那么我就说,订单超过发货期就自动关闭了,随便你要不要.

一般来说,老外都会同意,不要白不要,总比没有强,她0.01美金本来就买不到什么.

前两天有些老外就说过,就算不按拍下的产品发货,至少也要寄个其它的小礼品也行.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ 本帖最后由 braveme 于 2015-3-18 00:46 编辑 ]

评论
看亏得大不大了,不大的话就当冲量了,亏得多的话就跟客户协商,不行就没办法喽

评论


和客户讲没有货,看客户反应如何~亏本做生意最好不做!

评论
速卖通的一个漏洞啊,投诉速卖通

评论
这个理由好

评论
一个不卖,只怕不行

但要亏太多了,亏不起,可以找官方电话咨询一下解决方案

要不,跟客户说,没货也可以一试。

评论
你就不要跟客户说,随便填单号,过段时间,跟客户说,得到货代的通知,包裹丢了,
让客户取消订单

评论
嗯,但是已经说了价格错误,让取消订单,买方不肯。
现在又突然说没货,肯定不行

评论
俄罗斯经济不景气,他们难得遇到这种便宜事,不会取消订单。

评论
速卖通不填价格就可以发布产品,这漏洞也太大了.

评论
为自己失误买单

评论
那个速卖通店铺不要它不就得了

评论
俄罗斯人果然无赖

评论
怕个屁,我以前还专门写0.01的价钱,他拍下就跟他说这不是最终价钱,并且没有现货的,要订做的,,不肯就不用管,超时钱自动退回的,(不过我就是当普通B2B的用法,当推广下,并没有很认真做ALIESPRESS,所以一切处罚没压力

评论
发货期超时导致订单自动关闭,等于“成交不卖”,这个处罚很严重的。

一个月成交不卖率达到一定比例 会屏蔽店铺 严重的会永久关闭账号
加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息 加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品,所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税,增值税的税率是多少? 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种
  ·中文新闻 “大吃一惊”:为 Bianca Jones 和 Holly Bowles 的家人筹款一夜超过
·中文新闻 墨尔本大雾笼罩,导致路况危险,塔拉马林机场航班取消

加拿大进出口外贸

加拿大电商关于免抵退问题

加拿大贸易当月销项-进项=-6万元,当月FOB总价*退税税率为10万元,那么当月可退税是6万元,免抵4万元 请问:这免抵的4万是不是要留到下期再进行抵扣????? 评论 这个问题问财务了。 评论 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商EN10204-3.1 材质报告

加拿大贸易路过的前辈们有没有知道EN10204-3.1证书的? 我的客户现在要求材质报告上要注明EN10204-3.1字样,但是原厂的材质报告几乎没有这个字样。国内的大厂,基本上通过了各种认证,是不是他们 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商外贸小白趟过的雷

加拿大贸易本人4个月换了3份工作,现在这份工作月底又要换工作了。我就说说我都遇到过哪些坑和哪些坑人的公司。 算算,去年毕业到现在有一年了。大学毕业就跑市场,自己创业,结果被现实 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商订舱订不到怎么办

加拿大贸易刚接触公司的地板产品,前辈却告诉我,目前最大的问题是除非是大公司订购,否则高昂的运费白搭。今天带我的前辈给我算了一下运费,都一万八了都。而且说订舱也订不到。那我来 ...