加拿大外贸
SOHO和工厂合作如果碰到质量不行怎么办货物在国外，退回来的运费贵，工厂答应重新做货。
来回的运费怎么办 ，请大家踊跃发言。
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工厂承担啊，因为是他们质量问题，才会出现退回来
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分析下质量问题，如果不是安全或者功能性的，就打折出给客户。 如果往回运，还牵扯到出口退税和进口产品税收的问题，不仅仅是运费。 或者让客户把不行的产品挑出来，后续的订单补给他们。 最差的结果就是不退定金，不要货物。 只要出过问题的供应商，他们也很难相信，下给你的都是 鸡肋的单子。
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我这边也碰到类似的情况。
客户投诉说去年出的货，有50%的不良率，让给补货。
从客户寄回的样品看，产品确实有点问题，但是，问题的原因短时间内无法判断。到底是我们的产品材质有问题，还是客户储存不当。一时也说不清。
现在也正在和客户协商这个补货的事情。
站在工厂的立场看，一般这种产品，5%的不良率都以及是很高了。现在客户提出50%的不良率。 除非是客户把全部不良的退回来，工厂才会答应按这个来补货。
不然，凭客户一句话，就补这么多，谁都不愿意。
建议楼主，先跟客户沟通一下，多收集一些信息，比如不良品的数量，发生不良的图片，或者，让客户寄点样品回来。尽量把事情弄清楚点。
你的信息越清楚，后面处理就越容易。
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工厂出货的时候就必须要保证产品良率的，很多问题都是必须在出厂之前协商好，最好是签订有法律效应的协议或者合同。下次出口可以找我哦
Q209923107
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我个人觉得如果不是恶意出售劣质品，都好说的。
高质高价和低质低价这个道理客户懂。
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合同都要跟供应商签好，允许0.2%的不良品率， 楼主说的5%太高了， 1000只就有50只不良品，10000只是500只，太疯狂了
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楼上说的不良率，
一是看行业，二是看订单量来的，高低不好说，只要客户接受，合乎行业标准。
现在的处理，看费用了，太高了，就派人去下客户的国外实地查看情况吧。
另外，跟客户协商，多了解一些实际的情况，尽量和平解决啦
加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息 加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种
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