加拿大外贸
发大货之前，已经从大货样里每个规格随机抽取了两件发给客户测试，测试合格以后才收尾款并发大货样的，现在突然说整批不合格，要求发一批新货，在把之前的批次退回来，工厂肯定不会配合的。对这件事的处理，我自己也范了几个错误，一开始没问清楚问题产品数量是多少，一厢情愿认为就是客户给出检测结果的那几件，觉得问题没那么严重，实在不行，就给他换掉这几件，是我先提出的换货，想以最简单的方法解决问题。太早漏出了底牌，现在发现自己太不成熟了。
事已至此，怎么做挽回局势呢？
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那不是害死人啦？
这话出口了，咋收回呢，难啊。
要不，看能不能让客户多检测几个试下？
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话已出口，比较难。要不看低价给他们，看他们怎么说。退回来的费用很高的哦。
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很尴尬哦你现在弄成这个样子，想留住客户你只能自己掏一些钱了，和客户商量下怎么把损失降到最低。
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