加拿大外贸
我五月初通过一广州的货代出了一票货，但是柜子到目的港后，客户那边发现丢了三件（价值一万多块）。我赶紧查了供应商那边，供应商表示货已经送了，并且提供了送货回执，问了货代，货代说装完了，而客户那边也再三向我确认，表示没有收到这三件货。我反馈到货代，货代说帮我去找，我相信了他，但接下来就是各种理由，一拖再拖，悬而未决，现在事情已经过去了一个月，我不确定是货代吞了这三件货，还是不小心弄丢了。最近几天我一直联系该货代，货代不接电话了。
我该怎么办啊？
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核对一下重量，如果发货和客户收到货物重量不一致，说明少发了三件货。
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这件事儿，让我想起几年前一个朋友遇到同样的事情。
他通过货代发的货，客户收到后，说少了3万多元的货。
朋友选择相信客户。
他当时跟货代大吵一顿。
货代当然不承认是他们的责任了。
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我们清点的件数，有箱号。 客人那边仓库卸的货，工人反复检查，就是少了三件。
目的港开柜，客人在场。
这个客人可信，经常是会先打款，而且还有余，放在我这里。
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有没有什么好的解决方法？
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我们清点的件数，有箱号。 客人那边仓库卸的货，工人反复检查，就是少了三件。
目的港开柜，客人在场。
这个客人可信，经常是会先打款，而且还有余，放在我这里。
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不会吧 装好货都没有拍照看下的么？
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没有拍照， 而且这一票一共有300多件，拍了也未必看得到啊
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当时进仓的时候，你没有跟货代确认几件货进仓？
未必是供应商或者货代的问题， 也有可能是客户那边清关的时候遗漏的可能性。
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曝光货代公司的信息
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货代遇到事情就逃避，很常见的事。现在货代不理你的话，你就要自己想办法解决了，不能指望他们了。掂量一下，这个客户是不是潜力股，以后还合作不合作。要是合作的很好的老客户的话，就把丢失的那3件货补给她，可以下一笔订单的时候一起发
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清关开柜，客人在场，上锁，柜子到客人仓库后再卸货，客人反复清点，发现少的三件货。我们与这个客人合作很多次了。
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一万多块，我没法跟公司交代啊 ，这个要怎么才能补得上。
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