加拿大外贸
妈的, 好不容易SOHO一个单子.客户说先要试订单10个. 总货值确实小, 4K.
9月21号星期一早上付的款, 跟我说货期8-10天. 我说量这么小, 帮催一下做快一点.
马上就中秋国庆要放假这么久, 拖这么久不好跟客户交代.
那个业务尽然跟我说有些东西没办法, 所以我叫你早点下单.
好吧, 说到这里我忍了.
今天星期五问货做得怎么样, 我说5天了, 客户也在催我. 那个业务竟然跟我说怎么可能, 根!本!还没排单.
还问我怎么算的5天, 礼拜一下的单.
真是气死我也!!!!!
做国内业务都这么刁吗? 不把小单放在眼里???就这态度服务???
从头到尾我没有说过一句插单!!!请某些人不要臆想!!!!!更不要人身攻击!!!!倚老卖老!!!!
我想要说的中心思想就是我们下个单不容易, 也知道刚开始单小, 人家看不上, 所以自己和他们说话都是客客气气的, 一句一个谢谢, 麻烦帮忙.
但是很多国内业务服务态度就是傲慢!!态度差!态度差!态度差! 重要的事情说三遍!!!
[ 本帖最后由 太阳的余温 于 2015-9-28 11:16 编辑 ]
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正常的,真要赶的话还是进车间去找人比较靠谱
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忍忍吧,大家都有各自的难处,人家愿意帮你处理小单,已经算很不错了。你才刚刚经历而已,我们已经经历过无数次了,淡定。
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我们就赚这种操心钱的
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蚊子小也是肉啊 ,这业务员的责任心不是很好啊,除了利益,不适做交朋友!
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的确蚊子也是肉,但是整个生产流程不是你想象的这么简单,老板和业务员同意帮你接下了小单,流转到车间,车间管生产的没那么快会帮你排产,即使排下去了,工人不一定会及时帮你做,甚至不愿意做,这里面的诸多因素太复杂了。
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你在催,可是别的客户的单子别的客户也有急的,而且你的单子小,又不知道你以后有没有大订单,工厂从自己利润的角度上去考虑也不会把重心直接放到你这。帮你做都已经不错了。
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就好像如果你每天工作如果是8个小时,A客户要花5个小时去完成他的任务,B客户需要4个小时,但是明显B比A的单量大很多,你难道会先做A后做B吗?肯定会先做B后做A,差的一个小时第二天再帮A去做啊。
事情都是分轻重缓急的,工厂也是如此。
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典型的以自己为中心.
我一点都不觉得业务叼.能接你的单子就说明了工厂的态度.
任何单子都是排单再生产,凭什么你比较特别?LZ你长的比较美丽?所以要求插单先完成?
不给你插单就是比较叼?工作几年了?
LS有些人也不知道到底是不是干在工厂干过外贸的,在那里瞎起哄.难道小单就不用采购配件了?小单就不用排单生产了?小单就不用包装了?
你们的脑子告诉你们小单的交期=机器上完成的时间?什么其他工艺,采购包装都不需要.对吗?
[ 本帖最后由 qishioumanku 于 2015-9-25 10:21 编辑 ]
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你和这些人说这个有什么用.
不给插单就是歧视客人.
老实说...那些下个高柜把自己当上帝的外贸公司的真不少.
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也很正常,新人考虑问题太简单,也不用奇怪。
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看我刚发的帖子。。我也在急。。
昨天跟进一个供应商,我问他大货做好了吗?他好久回复一句话:做好我不就给你发出了吗?
我了给擦。。哎,很多无奈。更别提想让他们发几张图片了。
我问供应商,能否发几张生产图片?回复:等大货全好,我再发不就行了?
[ 本帖最后由 borej1010 于 2015-9-25 10:57 编辑 ]
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所以做的多了,我现在真心觉得换位思考非常的重要,不论是从工厂的角度,或者是从客户的角度去考虑问题,如果什么时候都是以自己和自己的利益为中心,那生意也会很难做。工厂的方面,其实如果有时间去验验货,跑跑工厂去现场相互了解一下,真的比宅在办公室里要强得多。
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其实,我们需要的是,对方 态 度 好 点
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如果是开始做生意的时候,没准我也会有这种类似情况的抱怨,现在做的时间慢慢长了,真的觉得我们做外贸业务的没什么了不起的,做业务的把单子接好,做生产的把生产管好,价格谈好,时间谈好,一起赚钱,就这么简单。自我太膨胀的话,肯定要不断碰钉子。
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